カスタマーサービス

• 2026年7月24日

Mico、採用管理システム「RPM」と連携。応募直後のAI即時架電で、採用成果向上に貢献

株式会社Micoは、AI電話システム「Mico Voice AI」と株式会社ゼク […]

• 2026年7月24日

株式会社観世能楽会、ikuraの多言語AIエージェント「AIインバウンド担当」を採用

株式会社観世能楽会は、株式会社ikuraの多言語AIエージェント「AIインバウン […]

• 2026年7月24日

「viaim」アプリ、Ver.2.2.0へ大幅アップデート

株式会社VISION INTELLIGENCEは、AIイヤホンやAIレコーダー向 […]

• 2026年7月24日

【株式会社 Channel Corporation】 Channel Corporation、企業向け業務管理機能をAIビジネスOS「チャネルワークス」へ刷新。顧客接点を担う「チャネルトーク」と企業の業務を支える「チャネルワークス」の2ブランド体制へ

Channel Corporationは、企業向け業務管理機能をAIビジネスOS […]

• 2026年7月24日

子育て世代の約7割が生成AIを利用経験　一方で「AIだけでよい」はわずか0.5%

株式会社ベビーカレンダーは、妊娠・出産・育児期の方を対象に生成AIの利用実態を調 […]

• 2026年7月23日

【製品アップデート】Aurora MobileのGPTBots.ai、音声AI「Audio Agent」とLINEカスタマーサービスプラグイン2.0でカスタマーサービスを強化

Aurora Mobile Limitedは、企業向けAIエージェント基盤「GP […]

• 2026年7月23日

株式会社SQUEEZESQUEEZE、ホテル運営の運用ナレッジを活かした「suitebook Calls」を提供開始

株式会社SQUEEZEは、ホテル向けAI応答機能「suitebook Calls […]

• 2026年7月23日

Nehan、公共営業AIワークフロー「Labid」に「テックタッチ」を採用

Nehan株式会社は、公共営業AIワークフロー「Labid」にテックタッチ株式会 […]

• 2026年7月23日

NTTドコモ、AIエージェント「Auxia」導入でd払いのクリック率が平均1.7倍に

株式会社NTTドコモは、AIエージェント「Auxia」をd払いアプリ内のマーケテ […]

• 2026年7月23日

Pendo、AIエージェントの自律を最大化する新ソリューション「Pendo Agent Toolkit」を発表

Pendoは、ユーザーの行動データをAIエージェントに連携する新ソリューション「 […]