- 2026年6月11日
AIロープレ「アバトレ」、実際の商談や接客データから個人の弱点を自動抽出し、専用の特訓シナリオを生成する新機能を提供開始
AIロープレ「アバトレ」が新機能を提供開始し、実際の商談や接客データから個々の弱 […]
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カスタマーサービス
- 2026年6月11日
NECのホテル基幹システム「NEHOPS」、ホテル・清掃管理システム「Jtas」との連携を大幅強化し、手配品やリクエストの「リアルタイム連携」と「AI解析」を実現
NECがホテル基幹システム「NEHOPS」と清掃管理システム「Jtas」の連携を […]
- 2026年6月10日
【GMO顧客満足度ランキング】レンタカーの総合1位はニコニコレンタカー【GMOリサーチ＆AI】
GMOリサーチが発表した顧客満足度ランキングで、ニコニコレンタカーがレンタカー部 […]
- 2026年6月10日
株式会社Parkour Japan、Salesforce「Agentforce」向け新サービス「AIエージェント・デザインワークショップ」を発表
株式会社Parkour Japanが、Salesforceの「Agentforc […]
- 2026年6月10日
LINE運用を自動化する「AIエージェント」機能を公開 ― 分析から打ち手の提案・実行まで、利用者は「承認するだけ」
LINE運用を自動化する「AIエージェント」機能が公開されました。この機能により […]
- 2026年6月9日
ホンダセールスオペレーション、AIエージェントが販売店スタッフの業務を支援 – ZDNET Japan
ホンダセールスオペレーションがAIエージェント「Agentforce」を導入する […]
- 2026年6月9日
Microsoft 365 Copilotの“活用度”を可視化し、ROI説明と定着化を支援する「Copilot 利用状況可視化ツール」を提供開始 | 豊田通商システムズ株式会社のプレスリリース
豊田通商システムズがMicrosoft 365 Copilotの利用状況を可視化 […]
- 2026年6月8日
接客AI「Speria」のブライダル特化「Speria Bridal」、婚礼・宴会総合システム「ES」とデータ連携 ― 接客記録の自動入力でウェディングプランナーの”裏作業”を1/3へ
接客AI「Speria」が新たにブライダル特化版「Speria Bridal」を […]
- 2026年6月8日
鐘とCARRO JAPAN、タクシーの安全運行の高度化に向けて、AIを活用して走行データの試験運用を開始
鐘とCARRO JAPANがタクシーの安全運行向上に向け、AIを活用した走行デー […]