- 2025年11月17日
法人向け生成AIチャットボット「ナレコムAI Chatbot」に新メニュー「エージェントチャット」が登場
法人向け生成AIチャットボット「ナレコムAI Chatbot」に新メニュー「エー […]
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- 2025年11月17日
ECサイト向けAIチャット「ZETA TALK」の提供を開始〜「ZETA SEARCH」との組み合わせにより高度な検索連携を実現〜
ECサイト向けAIチャット「ZETA TALK」の提供開始は、新たな顧客体験を提 […]
- 2025年11月13日
日本発の動画生成AI「NoLang」、海外向けPR・マーケティング・CS動画の英語テンプレートを拡充〜アバター活用でブランディング強化と低コストな海外テストマーケティングを実現〜
日本発の動画生成AI「NoLang」が、海外向けのPRやマーケティング動画に特化 […]
- 2025年11月13日
LINE公式アカウント、Q&Aから答えを生成するAIチャットボット – Impress Watch
LINE公式アカウントに新たに導入されたAIチャットボットは、ユーザーからの質問 […]
- 2025年11月13日
Amplitude、顧客の要望を瞬時に把握し、最適なアクションへつなげる「AI Feedback」を発表
Amplitudeが発表した「AI Feedback」は、顧客の要望を瞬時に分析 […]
- 2025年11月12日
【2025年 GMO顧客満足度ランキング】「格安航空券 LCC 国内線」の総合1位はスターフライヤー【GMOリサーチ＆AI】
スターフライヤーが2025年のGMO顧客満足度ランキングで「格安航空券 LCC […]
- 2025年11月12日
AIを活用し、コンタクトセンターにおける顧客からの問い合わせ内容を特定するプロセスを自動化・無人化「傾聴AIエージェント運用サービス」を提供開始
新たに開始される「傾聴AIエージェント運用サービス」は、コンタクトセンターの顧客 […]
- 2025年11月12日
コンタクトセンターのオペレーション支援AI「MooA®（ムーア）」新機能提供開始 生成AIがオペレーターの回答記録や分析作業を自動化し応対業務を支援
コンタクトセンター向けのAI「MooA®」が新機能を提供開始しました。生成AIが […]