AI翻訳プラットフォーム「翻訳カモメ」、電話翻訳機能を正式リリース

株式会社バベルタワーは7月24日、AI翻訳プラットフォーム「翻訳カモメ」で電話翻訳機能を正式に開始しました。
ユーザーは実際の電話番号へ発信し、自分の言語で相手と会話できます。
通話相手はアプリのインストールやアカウント登録をせずに利用できます。

記事の概要

電話翻訳機能は、電話回線を利用した通話にAI翻訳を組み込むサービスです。
ユーザーは相手の電話番号と双方の使用言語を入力し、翻訳付きの電話を発信できます。
AIは通話中の発言をリアルタイムで認識し、文脈を継続的に把握して双方向に翻訳します。
翻訳された内容は音声で再生されるため、双方が使い慣れた言語で話せます。
通話終了後には、双方の言語による通話記録を確認できます。
Web版のほか、Windows版、macOS版、iOS版、Android版の各アプリから利用できます。
対応言語は日本語、英語、韓国語、中国語など33言語で、料金は通話時間に応じた従量課金です。
同社は今後、外国語を話す顧客からの問い合わせに対応する法人向けAI電話翻訳サービスの提供も計画しています。

記事のポイント

1. 双方向の音声翻訳： 通話中に双方の音声をAIがリアルタイム認識し、会話の文脈を踏まえて翻訳した音声を相手側へ再生します。
2. 3通りの利用方法： Web版や各種アプリからの発信に加え、アクセス番号への発信や進行中の通話への翻訳追加にも対応します。
3. 33言語と従量課金： 日本語や英語など33言語に対応し、専用サブスクリプションなしの従量課金方式で提供します。

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