カスタマーサービス

• 2025年12月22日

レブコム、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」とWeb会議解析AI「MiiTel Meetings」を、楽天モバイルの法人のお客様向けに提供開始

レブコムが楽天モバイル向けに、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」とW […]

• 2025年12月22日

電話AIエージェント「DXでんわ」、ITトレンド年間ランキング2025 IVR部門で1位を獲得

電話AIエージェント「DXでんわ」がITトレンド年間ランキング2025のIVR部 […]

• 2025年12月22日

ikura、新橋グランハマーに「AIインバウンド担当」を実装 WhatsAppとAIで問い合わせ・予約を自動化

ikuraが新橋グランハマーに「AIインバウンド担当」を導入しました。Whats […]

• 2025年12月19日

Sansan、商談記録を自動要約するAI音声入力機能を実装

Sansanが新たに商談記録を自動要約するAI音声入力機能を導入しました。この革 […]

• 2025年12月19日

OutlookのCopilotでメールの業務を効率化、要約や下書きはAIに任せよう

Outlookの新機能「Copilot」は、AIを活用してメール業務を効率化しま […]

• 2025年12月18日

【結婚準備クチコミ情報サイト「Wedding Park」】クチコミの価値を最大化する新機能をリリース 〜「クチコミバージョンアップ」と「AIアシスタント『クチコミ要約』」で納得感のある意思決定を支援〜

結婚準備クチコミ情報サイト「Wedding Park」が新機能をリリースしました […]

• 2025年12月18日

Ahrefs 提供の AI 検索モニタリングツール『ブランドレーダー』に「カスタムクエリ」機能を実装

AhrefsのAI検索モニタリングツール『ブランドレーダー』に新たに「カスタムク […]

• 2025年12月18日

マイシェルパ、チャット形式で気軽に相談できる「AIにちょこっと相談」を提供開始

マイシェルパが提供を開始した「AIにちょこっと相談」は、ユーザーが気軽に質問でき […]

• 2025年12月18日

【2025年ダイジェスト】今年の消費者トレンドまとめ ～AI編～

2025年の消費者トレンドがAIを中心に変化しています。特に、個別化されたサービ […]

• 2025年12月18日

グーグル、毎朝の予定を要約するAIツール「CC」を公開–Gmailやカレンダーと連携 – ZDNET Japan

グーグルが新たに発表したAIツール「CC」は、毎朝のメールやカレンダーを要約し、 […]