- 2026年5月25日
アクセラテクノロジ、生成AIと音声によりナレッジ活用・蓄積を現場で実現する「SolutionDeskボイスエージェント」を発表
アクセラテクノロジが発表した「SolutionDeskボイスエージェント」は、生 […]
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カスタマーサービス
- 2026年5月25日
対話AIプラットフォーム「アイブリー」が宿泊施設向けの予約・販売管理システム「TL-リンカーン」との連携を開始
対話AIプラットフォーム「アイブリー」が宿泊施設向けの予約・販売管理システム「T […]
- 2026年5月22日
株式会社クラシテク、障害福祉サービス事業者向けAIエージェント「フクシAIオペ」を提供開始、初期費用・固定費・契約縛りゼロ、利用者1名あたりの完全従量課金制
株式会社クラシテクが障害福祉サービス事業者向けにAIエージェント「フクシAIオペ […]
- 2026年5月22日
ElevenLabs、企業独自のAI・会話システムにリアルタイム音声対話を組み込む「Speech Engine」を提供開始
ElevenLabsが新たに提供を開始した「Speech Engine」は、企業 […]
- 2026年5月21日
MetaのAIグラス、メガネスーパー5店舗で取り扱い開始 – Impress Watch
MetaのAIグラス「Ray-Ban Meta」がメガネスーパー5店舗で販売開始 […]
- 2026年5月21日
【音声AI市場予測レポート】コールセンターの音声AI市場規模は5年で約5,250億円になる見込み
音声AI市場の成長が予測され、特にコールセンター分野での市場規模が5年で約5,2 […]
- 2026年5月21日
【AIで効率化するほど、なぜ顧客は離れるのか】『無敗営業』著者・高橋浩一氏が、“営業×AI”で失敗する企業の共通点を解説
高橋浩一氏が「無敗営業」で指摘するAI活用の落とし穴は、効率化が顧客の心を離す原 […]
- 2026年5月21日
Algoage、約2年間のDMMのコンタクトセンターでの実体験から生まれた、現場で成果を出すための、現場育ちのAIプロダクト「SureSide」提供開始
AlgoageがDMMのコンタクトセンターでの実体験を基に、現場に特化したAIプ […]
- 2026年5月21日
scoville、保険代理店に特化し、意向把握・比較推奨販売記録を自動作成する営業支援AIシステム「ほけまる」をリリース
scovilleが保険代理店向けに営業支援AIシステム「ほけまる」をリリースしま […]