カスタマーサービス

• 2026年5月21日

ASCII.jp：月額780円→0円！グーグル、月額2900円のAIプランで「YouTube Premium Lite」を無料に

グーグルが「Google AI Pro」の契約者に「YouTube Premiu […]

• 2026年5月21日

WHI HD、業界に先駆け新たなAIエージェントを提供開始

WHI HDが業界初の新しいAIエージェントを提供開始しました。この革新的な技術 […]

• 2026年5月21日

AI電話応対支援のIVRy、メガバンク3行から45億円を調達

AI電話応対支援を提供するIVRyが、メガバンク3行から45億円を調達しました。 […]

• 2026年5月21日

コンタクトセンターのオペレーション支援AI「MooA」の新機能の提供開始　生成AIによる状態監視や応対ノウハウのナレッジ管理を強化し業務効率化を実現

コンタクトセンター向けAI「MooA」が新機能を提供開始しました。生成AIを活用 […]

• 2026年5月21日

店舗のCX向上と顧客生涯価値（LTV）最大化を実現する次世代AI接客プラットフォーム 「Customer Rings for Shop」を提供開始

次世代AI接客プラットフォーム「Customer Rings for Shop」 […]

• 2026年5月21日

GMOあおぞらネット銀が電話サポートを24時間に、「AIオペレーター」を活用

GMOあおぞらネット銀行が電話サポートを24時間体制にし、AIオペレーターを導入 […]

• 2026年5月20日

UUUM、ライフログテクノロジーおよびMARINESSと共同で、AIチャットボット機能「たけまりチャットbot」を開発・提供開始

UUUMがライフログテクノロジーとMARINESSと協力し、AIチャットボット「 […]

• 2026年5月20日

KlleonのAIデジタルヒューマン技術が、ヒビノグループの等身大・3次元・多言語対話型「HIBINO AI アテンダント」に採用

KlleonのAIデジタルヒューマン技術がヒビノグループの「HIBINO AI […]

• 2026年5月20日

「人が承認するだけで、業務が完遂する」デリバリー業務に特化した自律AIエージェント『ニューイットエージェント』提供開始

デリバリー業務に特化した自律AIエージェント『ニューイットエージェント』の提供開 […]

• 2026年5月20日

ウルテク、企業データとインテントデータをAIエージェントから活用できる「ウルテク MCP α版」を提供開始

ウルテクが新たに提供する「ウルテク MCP α版」は、企業データとインテントデー […]