カスタマーサービス

• 2026年10月21日

イレブンラボ、音声エージェント向け新モデルを提供開始

イレブンラボは、音声エージェント向けの音声対音声モデルを発表しました。 「Ele […]

• 2026年10月21日

バーチャレクスがコンタクトセンター向け音声AIをβ提供

バーチャレクス・コンサルティングは、コンタクトセンター向けAIエージェント「CC […]

• 2026年10月21日

マイクロベース、世田谷区の家の終活相談をAIで支援

マイクロベースは、世田谷区の「空家等管理活用支援法人」に指定されました。 これを […]

• 2026年10月21日

IVRy、トヨタファイナンスで電話対応AIの実証実験を開始

株式会社IVRyは、トヨタファイナンスの加盟店デスクで、対話AIプラットフォーム […]

• 2026年10月21日

テイクアンドギヴ・ニーズ、接客動画AI導入で契約率に3％超の差

テイクアンドギヴ・ニーズが、LOOVのプレゼン自動化AI「TALKsmith」を […]

• 2026年10月20日

neoAI、本人確認や契約変更に対応する音声AIエージェントを正式提供

neoAIは、音声で顧客対応するAIエージェントの正式提供を開始しました。 コー […]

• 2026年10月20日

bravesoft、イベント・施設向けAIチャットボットを正式提供

bravesoftは、イベント・会場・商業施設向けAIチャットボット「OKamA […]

• 2026年10月20日

ZEALS、Omakase AIに能動接客機能を追加

ZEALSは、マルチモーダルAIエージェントプラットフォーム「Omakase A […]

• 2026年10月20日

ミショナ、エルサイトにAI添削アシスタントの新機能を追加

株式会社ミショナは、チャットマーケティングツール「エルサイト」をアップデートしま […]

• 2026年10月20日

wevnal、電話AIエージェント「BOTCHAN AICALL」を正式提供

wevnalは10月20日、電話AIエージェント「BOTCHAN AICALL」 […]