カスタマーサービス

• 2026年6月2日

【動画公開】電話の「言った言わない」をAIが解決―「MOT/TEL（モッテル）」の通話録音AI自動音声テキスト化オプションの活用法

電話の「言った言わない」問題をAIが解決する「MOT/TEL」の通話録音自動テキ […]

• 2026年6月2日

【軽井沢町】町民向けAIチャットボット「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」を公開

軽井沢町が町民向けにAIチャットボット「スマート公共ラボ AIコンシェルジュ」を […]

• 2026年6月2日

株式会社スペースツリーと樹林AI、ワークプレイスとAI エージェント記述を融合したAI電話代行「AIコンシェル」を共同発表

株式会社スペースツリーと樹林AIが共同開発したAI電話代行「AIコンシェル」は、 […]

• 2026年6月1日

justInCaseTechnologies「企業代理店向けAIエージェントサービス」提供開始

justInCaseTechnologiesが企業代理店向けにAIエージェントサ […]

• 2026年6月1日

飲食店の電話テイクアウト注文の80%をAIが自動完結、かつや・８番らーめんでの実証を経て「Camel AI Call」が正式リリース

「Camel AI Call」の正式リリースにより、飲食店のテイクアウト注文がA […]

• 2026年6月1日

3750年前の“最古のレビュー”からAI時代のCXを考える

3750年前の最古のレビューが、現代のAI時代における顧客体験（CX）向上に新た […]

• 2026年6月1日

RICOH kintone plus有償プラグイン「RICOH AI入力アシスタントプラグイン」を提供開始

RICOHは新たに「RICOH AI入力アシスタントプラグイン」を提供開始しまし […]

• 2026年6月1日

BtoBマーケ・営業DX支援の㈱FLUED、HubSpot AIエージェントを活用した「カスタマーサポートAI化 “検証支援”サービス」を提供開始

FLUEDが提供開始した「カスタマーサポートAI化 "検証支援&quo […]

• 2026年5月29日

「PROACTIVE AIエージェント」戦略を発表

「PROACTIVE AIエージェント」戦略の発表は、AI技術の進化を示す重要な […]

• 2026年5月29日

『Admina AIヘルプデスク』、全ユーザーに提供開始

『Admina AIヘルプデスク』の全ユーザーへの提供開始は、企業のカスタマーサ […]