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カスタマーサービス
- 2026年6月17日
RightTouch、電話の応対品質をAIで自動評価する「QANT コーチ（β）」を提供開始
RightTouchが提供を開始した「QANT コーチ（β）」は、電話応対の品質 […]
- 2026年6月17日
株式会社アガタ、「RAG＋AIチャットボット」の応答速度を約1.9倍に高速化 — 60名同時アクセス・最悪条件での実測値と測定方法を公開
株式会社アガタが「RAG＋AIチャットボット」の応答速度を約1.9倍に向上させた […]
- 2026年6月16日
フューチャーアーキテクト、群馬銀行と開発した生成AIエージェントプラットフォーム「FutureBANK AI HUB（仮称）」が稼働開始
フューチャーアーキテクトが群馬銀行と共同開発した「FutureBANK AI H […]
- 2026年6月16日
レイヤード、AIの自然言語対話により医療機関の電話業務を支援する「Capai AIコール」を提供開始
レイヤードが提供する「Capai AIコール」は、医療機関の電話業務をAIによる […]
- 2026年6月16日
“すべての通知を、一元管理・自動最適化 ”「AI NotificationPro on IDX」リリース〜 メール・SMS・LINE・アプリ通知などの反応履歴と効果分析をAIで統合管理 〜
「AI NotificationPro on IDX」のリリースは、各種通知を一 […]
- 2026年6月16日
「あとで直そう」が 3 年続いたヘルプサイトを、AI で全自動リニューアル — SaaS「ReHelp」提供開始
AIを活用したSaaS「ReHelp」が、3年間放置されたヘルプサイトを全自動で […]
- 2026年6月15日
Zoom、初の AI チームメイト「ZoomMate」を発表 会話から実行までをシームレスにつなぐエージェント型 AI 業務基盤
Zoomが初のAIチームメイト「ZoomMate」を発表しました。このエージェン […]