- 2026年5月21日
【AIで効率化するほど、なぜ顧客は離れるのか】『無敗営業』著者・高橋浩一氏が、“営業×AI”で失敗する企業の共通点を解説
高橋浩一氏が「無敗営業」で指摘するAI活用の落とし穴は、効率化が顧客の心を離す原 […]
TAG
カスタマーサービス
- 2026年5月21日
Algoage、約2年間のDMMのコンタクトセンターでの実体験から生まれた、現場で成果を出すための、現場育ちのAIプロダクト「SureSide」提供開始
AlgoageがDMMのコンタクトセンターでの実体験を基に、現場に特化したAIプ […]
- 2026年5月21日
scoville、保険代理店に特化し、意向把握・比較推奨販売記録を自動作成する営業支援AIシステム「ほけまる」をリリース
scovilleが保険代理店向けに営業支援AIシステム「ほけまる」をリリースしま […]
- 2026年5月21日
ASCII.jp：月額780円→0円！グーグル、月額2900円のAIプランで「YouTube Premium Lite」を無料に
グーグルが「Google AI Pro」の契約者に「YouTube Premiu […]
- 2026年5月21日
コンタクトセンターのオペレーション支援AI「MooA」の新機能の提供開始 生成AIによる状態監視や応対ノウハウのナレッジ管理を強化し業務効率化を実現
コンタクトセンター向けAI「MooA」が新機能を提供開始しました。生成AIを活用 […]
- 2026年5月21日
店舗のCX向上と顧客生涯価値（LTV）最大化を実現する次世代AI接客プラットフォーム 「Customer Rings for Shop」を提供開始
次世代AI接客プラットフォーム「Customer Rings for Shop」 […]
- 2026年5月20日
UUUM、ライフログテクノロジーおよびMARINESSと共同で、AIチャットボット機能「たけまりチャットbot」を開発・提供開始
UUUMがライフログテクノロジーとMARINESSと協力し、AIチャットボット「 […]