カスタマーサービス

• 2026年3月17日

AIでマーケティングコンテンツを作るための設計論― 顧客接点 × 事例 × AIで発信スピードを上げる方法とは ―

新たなAI活用法として、マーケティングコンテンツの設計論が注目されています。顧客 […]

• 2026年3月17日

楽天、「GENIACプロジェクト」の一環として開発された国内最大規模の高性能AIモデル「Rakuten AI 3.0」を提供開始

楽天が国内最大規模の高性能AIモデル「Rakuten AI 3.0」を提供開始し […]

• 2026年3月17日

採用ページに足りないのは情報じゃない、”届け方”だ —— AIチャットボット「EntryUp」が候補者との対話で応募率を変える

AIチャットボット「EntryUp」は、採用ページの情報提供に留まらず、候補者と […]

• 2026年3月17日

情シス特化型AIエージェント「シスクル ヘルプデスクAI」β版リリース決定

情シス特化型AIエージェント「シスクル ヘルプデスクAI」のβ版がリリースされる […]

• 2026年3月17日

Crown Cat、問い合わせ33%削減実績の生成AIチャットボット「Smart Search」を事業譲受

Crown Catが生成AIチャットボット「Smart Search」を事業譲受 […]

• 2026年3月16日

株式会社Lupinus、 J:COMの対話型AIアバター「デジタルヒューマン」開発に技術協力

株式会社LupinusがJ:COMの対話型AIアバター「デジタルヒューマン」開発 […]

• 2026年3月16日

ジェイリース×リモデラ「入居時チェック・ AI退去立会」付保証商品を共同開発

ジェイリースとリモデラが共同開発した「入居時チェック・AI退去立会」付保証商品は […]

• 2026年3月16日

金融機関向けAI FAQサービス「SAF（サフ）」が永和信用金庫にて利用開始

金融機関向けのAI FAQサービス「SAF」が永和信用金庫で導入されました。この […]

• 2026年3月16日

一人ひとりに最適化された「AIレコメンド機能」提供開始

一人ひとりに最適化された「AIレコメンド機能」の提供開始は、個別ニーズに応える新 […]

• 2026年3月16日

生成AI型ボイスボットをハイブリッド活用し、一次受付業務を運用高度化　AIボイスボット「commubo」、文脈理解に基づく電話転送機能をリリース

AIボイスボット「commubo」が文脈理解に基づく電話転送機能を追加しました。 […]