Kiva、業務AIエージェントOSでブラウザ操作と手順再利用

Kivaは、業務AIエージェントOS「Samurai App」で新たな使い方を提供しています。
AIがブラウザを操作してWebサイトを調べ、結果をURL付きで返します。
利用者の操作を一度録画すると、次回からAIが同じ手順を実行できます。

記事の概要

株式会社Kivaは、全社で使える業務AIエージェントOS「Samurai App」を提供しています。
Samurai Appでは、調べたいサイトと内容を伝えると、AIがブラウザを操作して検索します。
AIが見つけた情報は、ページのURL付きで利用者に返されます。
操作中のブラウザ画面は会話の横に表示され、利用者が動きを確認できます。
ログインなどが必要な場合は、利用者がブラウザ操作を引き継ぐこともできます。
利用者がブラウザで行った操作を録画すると、AIが手順書にまとめます。
入力した値は、送信前に伏字にできます。
手順書をスキルとして登録すると、入力欄の「/」から選び、社名などを入力するだけで同じ手順を実行できます。

記事のポイント

1. ブラウザ調査を代行： 法人番号や法令の条文などを対象に、AIがWebサイトを開いて検索し、結果をURL付きで返します。
2. 操作画面を確認可能： AIのブラウザ操作を会話画面の横で確認でき、ログインなどでは利用者が手動操作に切り替えられます。
3. 録画をスキル化： 一度の操作を録画して手順書とスキルに変換し、次回から入力値を指定するだけで再実行できます。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 導入判断では、回答精度だけでなく、AIの操作を画面で確認できることや人が介入できることを含め、定型業務を任せる範囲を設計する必要がありそうです。
• 同領域のサービス提供者： AIが検索結果を返すだけでなく、ブラウザ操作と手順の再利用まで担うことで、業務AIには会話機能に加えて実行・再現性をどう組み込むかが問われそうです。
• 業務改革担当者： 担当者の経験に依存していたWeb上の定型作業をスキルとして共有できるため、部門ごとの反復業務を洗い出し、標準化の候補を選ぶ契機になり得ます。

このニュースの背景

法人番号や法令条文の確認では、決まったWebサイトを開いて検索し、結果を書き写す作業が日々発生しています。
同じ操作を繰り返すだけでも担当者の時間を使い、担当者が替わる場合は手順の引き継ぎも必要になります。
こうした背景から、ブラウザ上の操作をAIに任せるだけでなく、一度行った手順を次回以降に再利用できる形にする使い方が示されています。

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