セールスフォース・ジャパンは、フェイスネットワークがAIエージェント基盤「Agentforce」と「Data 360」を導入したと発表しました。
フェイスネットワークは、不動産開発における用地分析や設計検証、プロジェクト進捗管理などに活用しています。
物件情報の入力時間を1件あたり約5分から約30秒に短縮し、約90％削減しました。
記事の概要
フェイスネットワークは、東京城南3区を中心に新築一棟RCマンションを開発・販売する不動産デベロッパーです。
2001年の設立以来、土地の仕入れから設計、施工、賃貸募集、物件管理、販売までを一貫して提供し、300棟超の開発実績があります。
同社は、土地情報や法令データ、設計図面、過去案件の知見を統合する基盤としてData 360を導入しました。
Agentforceは、これらの構造化データと非構造化データを横断的に参照し、用地の事業性評価や設計検証を支援します。
プロジェクト進捗管理エージェントは、設計・施工中の案件を週次で分析し、遅延や工程上の懸念を整理します。
設計ガイドラインエージェントは、社内ルールや設計基準に関する質問へ回答し、情報検索を支援します。
導入から半年で、物件情報の入力時間を約90％削減し、入力ルールの標準化によってデータ品質も高めました。
利用者アンケートでは、設計基準などの必要情報に80％が3分以内、40％が1分以内にアクセスできたと回答しました。
記事のポイント
- 物件入力を約90％削減： 物件概要書を参照した手入力を自動化し、1件あたり約5分の作業を約30秒に短縮しました。
- 4種類の業務で活用： 用地評価、設計検証、進捗管理、設計ガイドラインの4エージェントを展開しています。
- 内製化で展開を加速： Premier Success Planを活用し、外部SIerに依存せず自社主導の運用体制を構築しました。
このニュースがもたらす影響
- 導入検討企業： AIエージェントの導入効果を急ぐ企業ほど、先に社内データの統合や入力ルールの標準化へ投資する必要があると考えられます。
- 不動産デベロッパー： 用地評価から進捗管理まで複数工程を横断して知見を使えるため、属人的な判断に依存する業務をどこまでデータ化できるかが差になりそうです。
- AI導入支援企業： 自社情報システム担当者が設計・構築・運用を担った事例から、外部委託中心ではなく、顧客の内製化を支える支援が求められそうです。
このニュースの背景
フェイスネットワークでは、用地の事業性評価や設計検証に必要な図面・法律文書・過去案件のデータが蓄積されていました。
一方で、それらの活用が経験豊富な社員の知識や判断力に依存する傾向があり、開発プロジェクトの進捗や課題を共有する仕組みの高度化も求められていました。
そこで、構造化データと非構造化データを統合するData 360を基盤に、Agentforceが複数の業務データを横断して参照できる環境を整えています。
関連するニュース
- SalesforceがAgentforceを拡張し、営業や顧客対応などに対応するAIエージェント群を提供します。
- REFLAMEはSalesforceのAIエージェント基盤を採用業務に活用し、面談決定率と業務効率を高めました。
- SalesforceはAIforceを発表し、CRMのデータや業務ロジックをClaudeやSlackなどのAIインターフェースへ展開します。
詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
株式会社セールスフォース・ジャパンのプレスリリース（2026年9月28日 11時00分）Salesforce、フェイスネ…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000406.000041550.html