ネオマーケティング、AIで調査工程を最大6営業日短縮

ネオマーケティングは2026年11月、自社開発AI「AI Research Assistant」の本格運用を始めました。
オンラインリサーチの調査票作成や集計を支援し、納品までの期間短縮を目指します。
調査票初稿は原則即日から翌営業日、集計結果は最短翌営業日の納品を目標にします。
標準的な調査では、両工程で最大6営業日の短縮を見込みます。

記事の概要

ネオマーケティングは2026年11月、自社開発AI「AI Research Assistant」の本格運用を開始しました。
同AIは、過去の成功事例や失敗から得た教訓、社内ルールを参照できます。
調査票作成、集計・解析、チェック業務を支援し、成果物はリサーチャーが確認・判断します。
11月2日から、調査票初稿の提出期間を従来の最大5営業日から原則即日~翌営業日に短縮します。
11月中旬からは、データ回収後2~3営業日を要していた集計結果を、最短翌営業日に納品することを目指します。
標準的なオンライン定量調査では、調査開始から集計結果納品までを従来の約2週間から約1週間へ短縮する方針です。
「最大6営業日」は全案件に適用されるものではなく、調査条件によって異なります。
12月からは、設問や回答者属性で表示を切り替えられるHTMLダッシュボードレポートも提供する予定です。

記事のポイント

  1. AIの支援範囲: 過去の事例や社内ルールをAIが参照し、調査票作成や集計・解析、チェックを支援します。
  2. 短縮目標: 調査票初稿は原則翌営業日まで、集計結果は最短翌営業日までの納品を目指します。
  3. 人が担う役割: リサーチャーが成果物を確認し、顧客との対話や結果の活用支援に時間を充てます。

このニュースがもたらす影響

  • 導入を検討する企業: 調査票作成から集計結果の納品までを短縮できれば、マーケティング施策の検討開始を前倒しできます。発注時には、案件ごとの短縮幅とリサーチャーの確認範囲を確認する必要があります。
  • 同業の調査会社: 生成AIの活用範囲だけでなく、社内知見を参照させながら人が品質を担保する運用が競争軸になりそうです。納期短縮と対話・分析支援をどう組み合わせるかが問われます。
  • マーケティング担当者: 結果を受け取るまでの待ち時間が短くなれば、調査後の読み解きや次の意思決定に時間を振り向けやすくなります。HTMLダッシュボードの提供後は、社内共有の進め方も見直しやすくなりそうです。

このニュースの背景

生成AIによるデスクリサーチやセルフ型リサーチツールの利用が広がり、企業が情報を早く得られる環境になっています。
一方で、取得した情報の精度や、得られた結果をどう活用するかに悩む声が増えているとされます。
ネオマーケティングは、フルサービス型の調査品質と迅速な情報収集の両立を目指し、過去の成功・失敗の教訓や社内ルールをAIが参照できる仕組みを整えました。
成果物はリサーチャーが確認・判断する運用とし、AIに任せられる工程と人が担う顧客との対話を分けています。

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詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

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