- 2026年7月30日
「AI音声の電話受付」に対し約7割が不安・不満を実感！？効率化の影で低下する“顧客満足度”
ウィズ・プランナーズ株式会社は、企業の電話窓口における自動音声・AI音声受付につ […]
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カスタマーサービス
- 2026年7月30日
【トリビュー】“何を信じればいいかわからない”ーーユーザーに寄り添う、美容医療 AI相談機能の本格提供を開始
株式会社トリビューは2026年7月14日、対話型AIによる「美容医療 AI相談（ […]
- 2026年7月30日
Advantage Searchに「ゼロヒット検索 類似商品レコメンドAI」機能を追加。該当商品が見つからない検索キーワードをAIが読み替え、関連商品を自動で提示。
株式会社アピリッツは、サイト内検索ツール「Advantage Search」に新 […]
- 2026年7月30日
イレブンラボ、『ElevenAgents』のマルチチャネル対応を拡充 ― 1つのAIエージェントを電話・チャット・SMS・メール・問い合わせ管理に展開可能に
ElevenLabsが、企業向けAIエージェントプラットフォーム「ElevenA […]
- 2026年7月30日
株式会社NEXT STANDARDS、企業・自治体向け「AIコンパニオン」開発サービスを開始
株式会社NEXT STANDARDSは、企業・自治体・IPホルダー向けのAIコン […]
- 2026年7月30日
ハイランドふらの、自律更新型AIナレッジ基盤「talkappi KNOWLEDGE」を導入
株式会社アクティバリューズは6月10日、宿泊・温泉施設のハイランドふらのに「ta […]
- 2026年7月30日
グローバル24万社超が導入する顧客理解のためのAIエージェント「チャネルトーク」、Qoo10との連携を開始。Qoo10の問い合わせをチャネルトークで一元管理、複数チャネルの顧客対応を効率化
株式会社Channel Corporationは、AIエージェント「チャネルトー […]
- 2026年7月30日
元外交官の飲食店経営者が、「言葉で困る食の旅」を終わらせる–メニュー翻訳アプリ「MENU-PAAN」・最先端AIを活用した外国語メニュー作成アプリ「RESTO-PAAN」を同時公開
株式会社PAANは7月29日、旅行者向けメニュー翻訳アプリ「MENU-PAAN」 […]
- 2026年7月30日
クラウド型館内放送システム「テンポキャスター」、リアルタイムAI生成音声による顧客呼び出しとモニター表示が連動する新機能を提供開始
株式会社トゥーエイトは、クラウド型館内放送システム「テンポキャスター」の新機能を […]