- 2026年6月12日
Hacobu、AIテスト自動化プラットフォーム「MagicPod」を導入–品質担保のための運用基盤を構築 – ZDNET Japan
HacobuがAIテスト自動化プラットフォーム「MagicPod」を導入したこと […]
TAG
カスタマーサービス
- 2026年6月12日
ジェネシスクラウド、コンタクトセンターのAIエージェント活用を訴求 – ZDNET Japan
ジェネシスクラウドサービスがコンタクトセンターにAIエージェントを活用する新戦略 […]
- 2026年6月11日
AIに置き換えることのできない「人同士の深いつながり」を提供するコミュニティ『コアコネ』リリースのお知らせ
新たにリリースされた『コアコネ』は、AIでは実現できない人間同士の深いつながりを […]
- 2026年6月11日
AIロープレ「アバトレ」、実際の商談や接客データから個人の弱点を自動抽出し、専用の特訓シナリオを生成する新機能を提供開始
AIロープレ「アバトレ」が新機能を提供開始し、実際の商談や接客データから個々の弱 […]
- 2026年6月11日
NECのホテル基幹システム「NEHOPS」、ホテル・清掃管理システム「Jtas」との連携を大幅強化し、手配品やリクエストの「リアルタイム連携」と「AI解析」を実現
NECがホテル基幹システム「NEHOPS」と清掃管理システム「Jtas」の連携を […]
- 2026年6月10日
【GMO顧客満足度ランキング】レンタカーの総合1位はニコニコレンタカー【GMOリサーチ＆AI】
GMOリサーチが発表した顧客満足度ランキングで、ニコニコレンタカーがレンタカー部 […]
- 2026年6月10日
株式会社Parkour Japan、Salesforce「Agentforce」向け新サービス「AIエージェント・デザインワークショップ」を発表
株式会社Parkour Japanが、Salesforceの「Agentforc […]
- 2026年6月10日
LINE運用を自動化する「AIエージェント」機能を公開 ― 分析から打ち手の提案・実行まで、利用者は「承認するだけ」
LINE運用を自動化する「AIエージェント」機能が公開されました。この機能により […]
- 2026年6月9日
ホンダセールスオペレーション、AIエージェントが販売店スタッフの業務を支援 – ZDNET Japan
ホンダセールスオペレーションがAIエージェント「Agentforce」を導入する […]