アイエスエフネットは、Microsoft 365 Copilotの活用を支援するパッケージの提供を始めました。
基本操作やプロンプトから、AIエージェントの構築、管理者向けトレーニングまでをまとめて提供します。
自社業務や社内ナレッジに合わせたエージェント作成と、安全な管理・運用の習得を支援します。
記事の概要
アイエスエフネットは、「Microsoft 365 Copilot 導入フルサポートパッケージ」の提供を開始しました。
本パッケージは、Copilotの基本活用、AIエージェントの構築・作成、管理者向け教育を組み合わせたサービスです。
利用者向けの「Copilot はじめて活用講座」では、基本操作やプロンプト、Microsoft 365アプリでの活用方法を扱います。
「AIエージェント構築＆作成トレーニング」では、顧客の用途や社内ナレッジに合わせた構築と、作成・改善方法を支援します。
管理者向けトレーニングでは、ライセンス管理、データやアクセス権限、エージェントの共有・管理、セキュリティを扱います。
同社は、Copilotを導入したものの活用方法や管理・運用に課題を抱える企業を対象にしています。
別契約の「DX推進サポートサービス」では、活用定着やRPA・Power Platformによる業務自動化、内製化も継続支援します。
記事のポイント
- 基本活用から構築まで： 基本操作やプロンプトの考え方から、Microsoft 365アプリの活用、AIエージェントの作成・改善までを扱います。
- 自社向けエージェント： 利用目的や社内ナレッジを基にエージェントを構築し、顧客自身が作成・改善するための知識を支援します。
- 管理者向けの安全運用： ライセンス、アクセス権限、共有設定、セキュリティなど、組織内での管理・運用に必要な基本を学べます。
このニュースがもたらす影響
- 導入を検討する企業： ライセンス導入の判断だけでなく、利用者教育、自社業務向けエージェント、管理体制までを一体で設計できるかが、導入効果を左右する論点になりそうです。
- 同業のサービス提供者： 支援サービスの競争軸は初期設定や操作説明にとどまらず、顧客固有の業務への適用と、社内で改善を続けるための内製化支援へ広がる可能性があります。
- 導入企業の管理者： Copilotの利用拡大を進める企業では、利便性の検証と並行して、データやアクセス権限、エージェント共有のルールを運用に落とし込むことが求められそうです。
このニュースの背景
生成AIによる業務効率化への関心が高まる一方、Microsoft 365 Copilotを導入した企業では、用途の明確化や自社業務への適用に課題が生じています。
利用者が操作を学ぶだけではなく、活用推進者が社内での使い道を考え、IT管理者が安全に管理する役割分担が必要になっています。
こうした課題を背景に、基本活用、AIエージェントの構築、管理者向け教育を組み合わせた支援が打ち出されています。
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詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
株式会社アイエスエフネットのプレスリリース（2026年11月9日 10時00分）アイエスエフネット、Copilot活用を…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000804.000042830.html