セカンドサイトアナリティカ、SBI証券の業務自動化を支援

セカンドサイトアナリティカは、SBI証券のミドル・バックオフィス領域でAIエージェントを活用した業務自動化を支援しています。
現場担当者がAIエージェントと対話し、業務知識や既存マニュアルを自動化ワークフローに変換できる基盤を提供しています。
2026年7月からは、同社のデータサイエンティストが先行部門に入り、自動化した業務を複数の業務で活用しています。

記事の概要

セカンドサイトアナリティカは、SBI証券のミドル・バックオフィス領域に「AIエージェント型 業務自動化基盤」を開発・提供しています。
SBI証券では、業務を熟知する現場担当者が主体となり、定型業務から判断を伴う業務まで自動化の対象を広げる方針です。
本基盤では、AIエージェントとの対話を通じて、担当者の業務知識や既存マニュアルを整理・構造化します。
整理した内容は自動化ワークフローに変換され、検証後に本番環境へ反映できます。
自動化済みの業務を管理する仕組みや、業務の再整理、マニュアル作成にも対応します。
セカンドサイトアナリティカは、基盤の開発・改良に加え、現場での伴走支援やガバナンス・運用体制づくりを担います。
2026年7月から先行部門で本基盤を使った自動化を進め、すでに複数の自動化業務を日々の業務で活用しています。
今後は先行部門で得た知見を生かし、SBI証券の他部門への展開も見据えて取り組みを広げる予定です。

記事のポイント

  1. 現場主導で業務を自動化: 業務担当者がAIエージェントと対話し、業務知識や既存マニュアルを自動化ワークフローへ変換できます。
  2. 検証から本番運用まで対応: 生成したワークフローを検証してから本番環境へ反映し、安全かつ継続的に運用できる仕組みです。
  3. 先行部門で活用を開始: 2026年7月からデータサイエンティストが現場に入り、複数の自動化業務を日々の業務で活用しています。

このニュースがもたらす影響

  • 導入を検討する企業: 現場担当者の知識を起点に自動化を進められるため、専門部門に依存せず、業務部門とAI人材が協働する導入体制を検討しやすくなります。
  • 金融機関: 定型業務に加えて判断を伴う業務まで対象を広げる方針は、金融機関に対し、業務効率化だけでなく検証手順や運用管理を含む自動化設計を求める可能性があります。
  • 業務改革担当者: 業務知識やマニュアルをワークフローへ変換し、検証後に本番運用する流れから、AI導入では自動化後の管理やマニュアル更新まで設計することが重要になりそうです。

このニュースの背景

生成AIの活用は、個人単位での利用から業務プロセス全体の自動化へ広がりつつあります。
SBI証券は、AI活用を専門部門に限定せず、業務を熟知する現場担当者が主体となって自動化・改善を進める方針です。
定型業務から始めて判断を伴う業務へ対象を広げるため、ワークフローの検証や本番運用、ガバナンスを含む継続的な仕組みが必要になっています。

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