グローバルリンクジャパンは、AI検索が回答の根拠にした出典1,653件を分析しました。
20業種・60サービスを対象に、384問をOpenAI APIで調査しました。
BtoCでは比較メディア、BtoBでは事業者の自社サイトが出典の中心でした。
記事の概要
調査は2026年10月に実施し、Web検索を有効にしたOpenAI APIで日本向けに照会しました。
全体では、事業者の自社サイトが34%、比較メディアとポータルが51%でした。
公的機関・業界団体の出典は12%で、384問中20問は出典がありませんでした。
BtoCでは出典の63%が比較メディアやポータルで、BtoBでは50%が自社サイトでした。
自社サイトが中心となった業種は、BtoB製造業・社労士・システム開発・物流・M&A仲介・弁護士でした。
質問形式別では、「頼める」型で自社サイトが50%、「比較」型でメディアが63%を占めました。
自社サイトが出典となった559件のうち、解説記事170件とPDF資料50件が含まれていました。
出典回数の上位はミツモア、オリコン顧客満足度、SUUMOで、上位10サイトの9サイトが比較・掲載サイトでした。
記事のポイント
- 業種で出典が分かれる: BtoCは比較メディアやポータル、BtoBは事業者の自社サイトが中心となり、業種で傾向が分かれました。
- 質問形式で変化: 条件に合う会社を尋ねる質問では自社サイト、「比較」と尋ねる質問ではメディアが多く引用されました。
- 記事や資料も対象: 自社サイトの出典559件の約4割が解説記事やPDF資料で、サービスページ以外も含まれていました。
このニュースがもたらす影響
- 導入検討企業: AI検索経由の集客を狙う企業は、業種と質問意図に応じて自社サイトと比較サイト双方との接点を設計し、サービスページだけでなく解説記事やPDF資料も整備する優先順位になりそうです。
- 比較メディア: 比較型の質問で参照される比重が大きいことから、掲載事業者の情報を充実させ、AIが比較材料として扱いやすい状態を保てるかが、流入機会を左右する可能性があります。
- マーケ担当者: 1回の照会結果やサイト順位を固定的な評価とみなさず、質問形式や業種ごとに継続測定し、自社サイトと外部メディアのどこが参照されたかを分けて検証する必要がありそうです。
このニュースの背景
AI検索の出典は、事業者の自社サイトだけでなく、比較メディアやポータル、公的機関・業界団体にも分散しています。
今回の調査では、出典の構成がBtoC・BtoBの区分だけでなく、利用者がAIに投げかける質問の形式によっても変わっていました。
また、自社サイトが出典になったケースでは、サービス紹介ページに限らず、解説記事やPDF資料も含まれていました。
一方で、384問のうち20問は出典がなく、同じ問いでも時間によって出典が入れ替わる可能性が示されています。
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詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
株式会社グローバルリンクジャパンのプレスリリース(2026年11月9日 09時30分)AI検索の出典、BtoCは63%が…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000194209.html