ナレッジセンス、PCロック時の定期実行を見送る機能を提供予定です

株式会社ナレッジセンスは、法人向けAIエージェント「ChatSense」に新機能を提供予定です。
定期実行の開始時にPCのロック状態を確認し、ロック中は作業を開始しない機能です。
作業を開始しなかった理由も記録し、後から確認できるようにします。

記事の概要

ナレッジセンスは、PC上の作業をAIに実行させるChatSenseの機能を強化します。
新機能では、定期実行を始める前にPCがロックされているかをAIが確認します。
PCがロック中の場合は、画面操作を伴う作業を開始しない仕組みです。
作業を途中まで進めて停止するような状態を避け、実行状況を管理しやすくします。
作業が始まらなかった場合は、その理由を記録して後から確認できます。
同社には、定期実行されなかった理由を後から確認したいという要望が寄せられていました。
ChatSenseは、東証プライム上場企業を含む大手企業など500社以上に導入されています。

記事のポイント

1. ロック状態を事前確認： 定期実行の開始前にPCのロック状態をAIが確認し、画面操作ができない状態での実行を防ぎます。
2. 中途半端な実行を防止： PCがロック中の場合は作業を開始しないため、途中まで進んで停止する状態を避けられます。
3. 未実行理由を後から確認： 作業を開始しなかった理由を記録し、PCの状態を踏まえて定期実行を管理できます。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 定期実行の失敗を後から調べる運用負荷を抑えやすくなりそうです。自社の自動化では、実行結果だけでなく未実行理由まで記録・確認できる設計かを選定時に確かめる必要があります。
• 情シス・運用担当： PCの利用状態による作業停止を、担当者の推測ではなく記録をもとに切り分けやすくなります。自動化対象の業務ごとに、ロック時の扱いや再実行の手順を定めることが求められそうです。
• 自動化サービス提供者： 画面操作を伴う自動化では、処理を実行する機能だけでなく、開始条件の判定と未実行理由の説明が導入判断に影響する可能性があります。運用時の確認性が競争軸になりそうです。

このニュースの背景

ChatSenseでは、PC上の作業を決まった時間に自動実行する機能の開発が進められています。
一方で、実行時にPCがロックされていると画面操作を伴う作業を正しく進められず、なぜ作業が始まらなかったのか確認しにくい場合がありました。
自動化に取り組む企業から未実行理由を後から確認したいという要望が寄せられたことが、今回の機能提供予定の背景です。

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