株式会社Spectee、マルハン東日本の100超店舗にAI防災を導入

株式会社Specteeは、マルハン東日本にAI防災・危機管理サービスを導入しました。
導入対象は『Spectee Pro』と、拠点ごとの災害リスクを可視化する『拠点リスクカルテ』です。
100を超える店舗などで、災害時の情報収集と初動判断を支援します。

記事の概要

マルハン東日本は、株式会社Specteeの『Spectee Pro』を導入しました。
あわせて、拠点の災害リスクを自動診断する『拠点リスクカルテ』も導入しました。
導入のきっかけは、2024年の能登半島地震を受けた危機意識の高まりです。
『Spectee Pro』は、SNS投稿や気象データ、道路・河川カメラなどを解析します。
発生から1分以内に、信頼性を確認した情報を地図上に表示し、通知します。
2025年7月30日の津波警報時には、警報エリアなどを確認して5店舗の営業中止を判断しました。
『拠点リスクカルテ』は、100を超える全店舗やグループ会社、配送拠点に掲示しています。
導入後は、店舗との連絡が難しい状況でも情報を確認し、判断に時間を使えるようになりました。

記事のポイント

1. 津波警報時に5店舗を休止： 2025年7月30日の津波警報時に、警報エリアと避難範囲を照合し、5店舗の営業中止を判断しました。
2. 拠点リスクを3段階表示： 『拠点リスクカルテ』は、災害リスクを高・中・低で示し、土地勘のないスタッフにも避難先を伝えます。
3. 情報収集から判断へ： アラートを起点に状況を確認でき、電話回線の混雑などで店舗と連絡できない場合も判断を進められます。

このニュースがもたらす影響

• 導入検討企業： 店舗と連絡が取れない状況でも、発生1分以内の情報や拠点別リスクを判断材料にできるため、多拠点企業では防災ツールを情報収集だけでなく初動判断まで含めて評価する必要がありそうです。
• 多拠点企業： 津波警報時に警報エリアと避難範囲を照合して5店舗の営業中止を判断した実績から、店舗ごとの営業継続基準とAI情報の確認手順を平時から整備することが求められそうです。
• 防災サービス提供者： 高・中・低の3段階表示を全店舗などに掲示し、土地勘のないスタッフにも避難先を伝えた点は、分析精度だけでなく現場に定着する情報設計が競争力になり得ることを示しています。

このニュースの背景

2024年の能登半島地震をきっかけに、マルハン東日本では、店舗と通信できない場合でも本部が情報を得て判断する仕組みの必要性が高まりました。
同社は、SNS投稿や気象データ、道路・河川カメラなどを解析し、発生から1分以内に情報を表示・通知するサービスを活用しています。
従来は電話回線の混雑や停電時に報道を待つ場面がありましたが、導入後はアラートを起点に状況を確認し、判断に時間を使えるようになりました。

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