Sprocket、Web接客の編集を支援するAIエディター提供開始

Sprocketは9月30日、「Sprocket Personalize for Web」にAIエディターを追加しました。
プレビュー上で編集箇所を選び、AIへの文章指示や選択肢でクリエイティブを編集できます。
HTMLの知識がない担当者でも、Web接客施策を配信可能な状態まで作成できます。
AI生成結果の構造検証やアクセシビリティ設定にも対応しています。

記事の概要

Sprocketは2026年9月30日、「Sprocket Personalize for Web」に新しいコンテンツ編集機能を提供しました。
プレビュー上で編集したい要素をクリックすると、文字サイズや文字色、ボタンの背景色などを調整できます。
「色を赤に」「文字を大きく」といった文章での指示にも対応しています。
「下に画像を追加して」のような指示で、既存要素に新しい要素を追加できます。
他のシナリオで作成したステップから、本文やボタン、動き、表示位置などを複製できます。
HTML・CSS・JavaScriptの直接編集も併存し、AIで大枠を作ってコードで細部を調整できます。
AIが生成したHTMLは適用前に構造を検証し、要素の役割やラベルを指定して音声読み上げにも対応できます。

記事のポイント

1. プレビュー上で編集： 編集箇所をクリックし、選択肢や文章指示で変更できます。内容は即座にプレビューへ反映されます。
2. 既存施策を再利用： 他のシナリオの本文やボタン、動き、表示位置を複製し、条件を変えた施策を作成できます。
3. 品質確認にも対応： 生成HTMLの構造を適用前に検証し、要素の役割やラベルを指定してアクセシビリティを確保できます。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： マーケティング担当者がHTML作業を外部や技術部門に依存せず、仮説の反映から配信準備まで進めやすくなります。施策の品質確認を含む運用ルールも必要になりそうです。
• 同領域の競合企業： 汎用的なHTML生成ではなく、配信条件と結び付いたクリエイティブ編集が競争軸になる可能性があります。生成後の構造検証やアクセシビリティ対応も差別化要素になりそうです。
• 支援会社・CS担当者： 顧客側で担える編集作業が広がるため、制作代行の比重を下げ、仮説設計や結果分析、改善方針の提案に支援の重点を移すことが求められそうです。

このニュースの背景

Sprocketは累計16万回以上のA/Bテスト運用から、成果は仮説の質だけでなく検証回数にも左右されると説明しています。
従来も管理画面での設定やHTML・CSSの直接編集に対応していましたが、表現の調整を重ねるほど設定と確認の往復に時間がかかっていました。
一方で、マーケティング業務を自社で内製化したい企業が増えるなか、現場担当者が技術的な作業を担う難しさが課題になっていました。
今回の機能は、既存の設定・コード編集にAIへのチャット指示を加え、担当者が自ら施策を形にできる範囲を広げる位置付けです。

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