ボールドライト、3D施設案内基盤「メタマップ」を刷新

ボールドライトは9月30日、3Dデジタルツインプラットフォーム「メタマップ」の提供を開始しました。
AIチャットによる施設情報の検索・更新や、3Dマップ上での経路案内に対応しました。
商業施設やテーマパークなど170を超える施設に導入されているサービスです。

記事の概要

メタマップは、実空間の3D表現とAIを基盤とする施設案内・運用プラットフォームへ刷新されました。
来訪者は「このお店の営業時間は？」などと質問し、そのまま目的地までの案内を依頼できます。
施設が登録した情報を検索して回答するRAG（検索拡張生成）を搭載しています。
目的地までの経路は3Dマップ上に表示され、複数階にまたがる移動も案内できます。
施設側では、床や壁、障害物などのデータから経路ネットワークを自動生成できます。
独自AIモデルやAI制作ツールにより、2Dマップと比べた制作期間を70%以上短縮した実績があります。
ChatGPTやClaudeなどのAIチャットから、PDFやExcelを使って店舗情報やイベント情報を更新できます。
今後は商業施設などを起点に、街並みや地形を含む広域の3Dマップへ対象を広げます。

記事のポイント

1. AIチャットで施設案内： 来訪者は施設情報の検索から目的地までの経路案内まで、自然な言葉でAIエージェントに依頼できます。
2. 経路ネットワークを自動生成： 床や壁、通路幅、昇降設備などのデータから経路を生成し、時間帯ごとの通行制限も反映できます。
3. 情報更新をAIで効率化： ChatGPTやClaudeにPDFやExcelを添付すると、内容を読み取り、施設情報の登録や更新まで進められます。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 施設案内の導入では、AIによる情報検索と経路案内だけでなく、PDFやExcelを使った更新業務まで含めて運用設計を検討する必要がありそうです。
• 同分野のサービス提供者： 3Dマップ制作期間の70%以上短縮や経路ネットワークの自動生成により、制作効率と運用機能が競争軸になり、従来型サービスにも対応が求められそうです。
• 施設運営担当者： 店舗情報やイベント情報の更新を会話形式で進められるため、現場担当者が管理画面を操作する負担を減らせる可能性があります。一方で回答内容の確認体制は必要です。

このニュースの背景

従来、3Dモデルの制作には専門的なCG制作が必要で、費用と時間が課題になっていました。
ボールドライトは独自AIモデルやAI制作ツールを使い、平面図や写真を活用した地図・3Dモデル制作を効率化しています。
同社の制作例では、顧客との調整・確認を含む制作期間を、従来の2Dマップと比べて70%以上短縮しています。
すでに商業施設やテーマパークなど170を超える施設に導入されており、既存サービスから新基盤への移行も一部で進んでいます。

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• 公益社団法人日本観光振興協会が、観光データ基盤「デジプラ」に質問対応AIと月次要約機能を追加します。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

プレスリリース・ニ

地図と会話し、そのまま目的地へ。3Dデジタルツインプラットフォーム「メタマップ」がフルリニューアル

ボールドライト株式会社のプレスリリース（2026年9月30日 09時00分）地図と会話し、そのまま目的地へ。3Dデジタル…