シンクジャムのデタクルをKISが導入、GA4で動線分析

シンクジャムは、KISがGA4データ活用支援ツール「デタクル」を導入したと発表しました。
KISのSCソリューション事業本部は、製造業向けWebサイトの分析に活用します。
PVなどの集計に加え、生成AIを使ってユーザーの訪問経路や閲覧行動を分析します。

記事の概要

デタクルは、Google アナリティクス（GA4）の生データを、GeminiやChatGPTで分析しやすい形に変換するSaaS型ツールです。
KISはこれまで、GA4や定型レポート、Looker StudioでWebサイトのアクセス状況を確認していました。
一方で、ユーザーがどこから訪れ、どのページを経由したかを把握し、改善につなげることに課題がありました。
導入後は、ユーザーの訪問元や経由ページ、続けて閲覧したコンテンツを確認できるようになりました。
デバイスごとの行動差も分析でき、従来の集計データからは見つけにくい行動を捉えられます。
抽出したデータを生成AIで分析し、行動の理由や次に改善すべき点を対話しながら検討できます。
今後は、改善前後の比較やGoogle Search Consoleとの連携、他サイトへの展開も検討します。

記事のポイント

1. GA4生データを変換： デタクルはGA4からGoogle BigQueryに出力されたデータを抽出し、生成AIで分析しやすい形に整えます。
2. 動線分析で改善仮説： 訪問元や経由ページ、閲覧コンテンツ、デバイス別の行動を確認し、サイト改善の仮説を検討できます。
3. 対話で次の施策を検討： 生成AIとの対話で分析結果を深掘りし、レポート作成にとどまらず改善案を社内共有できます。

このニュースがもたらす影響

• 導入検討企業： GA4や定型レポートで数値を確認している企業は、訪問経路や閲覧の連続性を起点に、改善仮説まで検討する分析体制へ移行する可能性があります。
• 同業サービス提供者： アクセス集計や可視化だけでなく、生成AIが扱いやすいデータ整形と対話による施策検討まで、分析支援の評価対象が広がる可能性があります。
• 製造業Web担当者： 製品情報や導入事例への流入後の行動を確認し、デバイス別の違いも踏まえて、サイト内の導線やコンテンツ配置を見直す契機になりそうです。

このニュースの背景

KISではこれまで、GA4や定型レポート、Looker StudioでWebサイトのアクセス状況を確認していました。
一方で、個々の数値からユーザーの訪問元や経由ページ、その後の行動までを把握し、改善につなげることに課題がありました。
デタクルは、GA4からBigQueryに出力された生データを、GeminiやChatGPTなどの生成AIで分析しやすい形に整えます。
導入後は、行動データを生成AIと対話しながら深掘りし、改善前後の比較やGoogle Search Consoleとの連携も検討されています。

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