メディカルネット、医療向け「ChatGPT広告」運用支援を開始

メディカルネットは9月1日、OpenAIが提供するChatGPTを活用した「ChatGPT広告」の運用支援サービスを開始しました。
歯科医療を中心とする医療・ヘルスケア企業向けに、生成AI時代の広告・マーケティング施策を支援します。
同社はリスティング広告やSNS広告、SEO、MEOなどの知見を組み合わせます。
医療広告ガイドラインに精通したスタッフがサービスを担当します。

記事の概要

メディカルネットは、国内外の歯科医療分野を支援するプラットフォームビジネスを展開しています。
今回のサービスでは、OpenAIが提供するChatGPTの対話型AIプラットフォームを活用します。
同社は、生活者の情報検索行動がキーワード検索から対話型AIを通じた意思決定へ移っていると説明しています。
従来型ネット広告の費用対効果が課題となる中、AIの文脈理解に基づくネイティブ広告への需要が増えているとしています。
同社は、リスティング広告やSNS広告、SEO、MEOなどの知見と生成AIを組み合わせます。
認知向上から集客、顧客獲得までを対象に、従来型のWebマーケティングと生成AIによる支援を提供します。
ChatGPTなどの生成AI上で企業やサービスが認知・選択される状況を、新たな顧客接点として捉えています。
医療広告ガイドラインに精通したスタッフが、医療・ヘルスケア領域の広告運用を担当します。

記事のポイント

1. 施策を横断して支援： リスティング広告やSNS広告、SEO、MEOなどの知見を生かし、従来施策と生成AIを組み合わせて認知から顧客獲得まで支援します。
2. 生成AIを顧客接点に： ChatGPTなどで企業やサービスが認知・選択される状況を見据え、生成AIを活用した広告・マーケティングの選択肢を提供します。
3. 医療広告に対応： 医療広告ガイドラインに精通したスタッフが、医療・ヘルスケア領域に求められる適切な情報発信を踏まえてサービスを担当します。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する医療企業： 検索広告やSNS広告だけでなく、対話型AI上での認知・選択までを顧客接点として捉え、施策の評価指標や予算配分を見直す必要が生じる可能性があります。
• 同業の広告支援会社： リスティング広告やSEOなど既存施策の運用力だけでは差別化しにくくなり、生成AI上での情報接触と医療領域の知見を組み合わせた支援体制が求められそうです。
• 医療広告の担当者： 生成AIを介した情報発信では、従来の広告運用に加えて医療広告ガイドラインを踏まえた表現や掲載内容の確認が必要になり、社内審査の範囲が広がると考えられます。

このニュースの背景

生活者の情報検索行動が、キーワード検索に加えて対話型AIを通じた意思決定へ広がっていると同社は説明しています。
従来型ネット広告では費用対効果が課題となる中、AIの文脈理解に基づくネイティブ広告への需要が増えているとしています。
同社はリスティング広告、SNS広告、SEO、MEOなど複数の施策と生成AIを組み合わせ、認知向上から顧客獲得までを支援する考えです。
医療・ヘルスケア領域では医療広告ガイドラインを踏まえた情報発信が求められるため、同ガイドラインに精通したスタッフが担当します。

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