株式会社ブレイブスタジオは、企業の現場に入り込んでAI活用を支援する「AI FDE」事業を開始しました。
課題発見からAIを組み込んだ仕組みの実装、現場への定着、KPI改善までを一気通貫で支援します。
AIツールの導入後に活用が進まない企業に対し、業務変革と事業成果の創出を後押しします。
記事の概要
AI FDEは、Forward Deployed Engineeringの略称で、「前線配置型エンジニアリング」を意味します。
一般的な受託開発と異なり、エンジニアが顧客企業の現場で課題を把握し、設計から実装、運用まで伴走します。
支援プロセスは、課題の発見、AI活用方法の設計、実装・開発、現場への定着、KPI・事業成果の改善です。
AIを活用したシステムや業務ツールを構築し、「導入したものの使われない」状態の防止を目指します。
業務効率化だけでなく、売上、利益、生産性などのKPIにつながるかを確認し、継続的に改善します。
特定の業務領域から小さく始め、成果を確認しながら段階的に展開することで、導入リスクを抑えます。
ブレイブスタジオは、自社でもAIプロダクト「HandoffAI」を開発・提供しており、AIの実運用に関する知見を生かします。
記事のポイント
- 現場で課題を特定: 顧客企業の業務やフローを理解し、AIで改善できるボトルネックを特定して、活用方法を設計します。
- 定着まで一気通貫: AI・生成AIを組み込んだシステムを実装し、利用する社員と運用を改善しながら現場への定着を支援します。
- KPI改善を継続支援: 売上・利益・生産性などのKPIを確認し、業務効率化にとどまらない事業成果の創出を目指します。
このニュースがもたらす影響
- 導入を検討する企業: AIツールの導入効果を業務効率だけで測らず、売上・利益・生産性などのKPIと結び付けるため、まず対象業務と成果指標を絞った検証が求められそうです。
- 同業の開発会社: 納品後の運用や利用定着まで含めて成果を問われる場面が増えれば、開発力だけでなく現場理解、継続改善、KPI設計を組み合わせた支援体制が必要になる可能性があります。
- 企業の現場責任者: AI活用の成否が個人の工夫に委ねられにくくなり、現場の業務フローや利用状況を踏まえて運用を見直す役割を、開発側と共同で担うことになりそうです。
このニュースの背景
AI・生成AIの進化によって企業がAIツールを導入しやすくなる一方、業務改善につながらない、活用が個人任せになるといった課題が顕在化しています。
導入コストに対して売上や利益などの事業成果が見えにくいことも、企業が直面する課題として挙げられています。
ブレイブスタジオは自社でAIプロダクトを開発・提供しており、AIの実運用やモデルの特性、運用上の落とし穴に関する知見を蓄積しています。
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https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000253.000054681.html