プロダクトフォース、AI調査回答者へのリピート調査機能を提供開始

プロダクトフォースは8月28日、「ユニーリサーチ AIインタビュー」の回答者に追加調査を依頼できる機能の提供を始めました。
AIインタビューで気になる回答者を選び、人によるオンラインインタビューやオフライン調査を依頼できます。
商品やサービスを試してもらうPoC・ホームユーステストにも対応し、調査後の深掘りや仮説検証につなげます。

記事の概要

新機能は、AIインタビューを一度実施した回答者に追加の調査参加を依頼できる「リピートオファー機能」です。
回答結果を確認し、さらに調査したい回答者を企業側が選定できます。
依頼できる調査は、人によるオンラインインタビュー、オフライン調査、PoC・ホームユーステストの3種類です。
オンラインインタビューでは、企業担当者やモデレーターが発言の背景、感情、価値観、意思決定の理由などを深掘りできます。
オフライン調査では、会場調査や訪問調査を通じて、商品や試作品への反応、利用場面での行動を確認できます。
PoC・ホームユーステストでは、同じ回答者から第一印象や期待と、実際に利用した後の評価を比較できます。
オファー後の参加可否は回答者が判断します。
ユニーリサーチ AIインタビューは2026年7月に正式提供を開始し、ユニーリサーチは累計4,000社が利用しています。

記事のポイント

1. 追加調査の対象者を選定： AIインタビューの回答を確認し、発言や課題が気になる回答者を選んで追加調査を依頼できます。
2. 対面や実利用にも対応： オンラインでの再インタビューに加え、会場・訪問調査や商品を試すテストにもつなげられます。
3. 調査の継続活用を想定： コンセプト評価の深掘りや新規事業の仮説探索、試作品利用後の評価確認などに活用できます。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 調査を一度で終えず、回答内容に応じて人による深掘りや実利用検証へ進む段階設計がしやすくなり、仮説検証の進め方を見直す契機になりそうです。
• 調査サービス提供者： AIによる大量聴取だけでなく、同じ回答者をオンライン・対面・実利用調査へつなぐ運用が競争軸となり、調査手法を横断した提案が求められそうです。
• 商品開発・マーケ担当： 第一印象や期待と利用後の評価を同じ回答者で照合できるため、コンセプト評価から改善判断までを連続させる調査計画を立てやすくなると考えられます。

このニュースの背景

ユニーリサーチ AIインタビューは、AIが聞き手となり、実在する対象者への音声インタビューと回答の深掘りを行うサービスです。
個別の日程調整をせず、複数人へのインタビューを短期間で実施しながら、回答傾向と個々の体験を把握できる仕組みです。
一方で、興味深い回答をした人への直接の深掘りや、試作品を使った反応の確認には、追加の対象者募集が必要でした。
今回の機能は、AIインタビューで得た発見を、その後の追加調査や仮説検証へつなげるためのものです。

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• プロダクトフォースは、ユニーリサーチ AIインタビューを5名・2万5,000円から提供します。
• DotifyがAI調査ツールPersonaChoice v4.0を提供し、回答者への追加質問と分析を可能にしました。
• HRBrainが、目標への振り返りをAIが確認し双方に助言する人事評価機能を提供開始しました。

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