カスタマーサービス

• 2026年7月31日

『祝祭市場』の創造に挑むTAIANのシリーズBラウンドにおいて追加出資

株式会社ジェネシア・ベンチャーズは、株式会社TAIANのシリーズBラウンドに追加 […]

• 2026年7月31日

音声認識エンジン「PKSHA Voice AI」のAPI提供を開始――2,000社以上が使う自社製品の基盤エンジンを外部販売へ

株式会社PKSHA Technologyは、音声認識エンジン「PKSHA Voi […]

• 2026年7月31日

敷島住宅、Agentforceを導入し住宅業界におけるAI活用を加速

株式会社セールスフォース・ジャパンは、敷島住宅株式会社がAIエージェントプラット […]

• 2026年7月31日

自治体向けAIチャットボット「easyChat」の音声対話機能 　　　　–岩手県奥州市公式サイトで本番運用開始–

合同会社EasyDialogは、自治体向けAIチャットボット「easyChat」 […]

• 2026年7月31日

東京ドームホテル、AIナレッジ基盤「talkappi KNOWLEDGE」を導入

東京ドームホテルは2026年6月29日、株式会社アクティバリューズのAIナレッジ […]

• 2026年7月30日

藝途科技（ARTOGO）、日本「KOZAROCKS 2026」にてAIガイド「Dainy（ダイニー）」を正式発表

台湾発の文化テック企業、藝途科技（ARTOGO）は、AIガイド「Dainy（ダイ […]

• 2026年7月30日

「AI音声の電話受付」に対し約7割が不安・不満を実感！？効率化の影で低下する“顧客満足度”

ウィズ・プランナーズ株式会社は、企業の電話窓口における自動音声・AI音声受付につ […]

• 2026年7月30日

AI電話自動応答サービス「ミライAI」、多言語対応やAI FAQで業務効率化を加速

株式会社ソフツーは、AI電話自動応答サービス「ミライAI」をv1.15.0へ更新 […]

• 2026年7月30日

【トリビュー】“何を信じればいいかわからない”ーーユーザーに寄り添う、美容医療 AI相談機能の本格提供を開始

株式会社トリビューは2026年7月14日、対話型AIによる「美容医療 AI相談（ […]

• 2026年7月30日

Advantage Searchに「ゼロヒット検索 類似商品レコメンドAI」機能を追加。該当商品が見つからない検索キーワードをAIが読み替え、関連商品を自動で提示。

株式会社アピリッツは、サイト内検索ツール「Advantage Search」に新 […]