音声認識エンジン「PKSHA Voice AI」のAPI提供を開始――2,000社以上が使う自社製品の基盤エンジンを外部販売へ

株式会社PKSHA Technologyは、音声認識エンジン「PKSHA Voice AI」のAPI提供を2026年8月1日に開始します。
同エンジンは、同社の議事録ツールやコンタクトセンター向けAI SaaSに組み込まれています。
累計2,000社以上で導入実績があり、企業は自社開発せずに音声認識機能を組み込めます。

記事の概要

株式会社PKSHA Technologyは、音声認識エンジン「PKSHA Voice AI」のAPI提供を2026年8月1日に開始します。
PKSHA Voice AIは、同社の議事録ツールやコンタクトセンター向けAI SaaSに組み込まれてきました。
累計2,000社以上の企業で導入実績があり、外部企業は自社システムに音声認識機能を組み込めます。
APIは、マイクや電話から入力された音声のリアルタイム変換に加え、録音済み音声ファイルの書き起こしにも対応します。
電話回線や雑音環境など、音質が低下しやすい現場での利用を想定しています。
導入企業の業種や業務シーンに合わせて専用モデルを構築でき、稼働後も継続的にアップデートします。
音声認識処理と同時に音声データをサーバーから自動削除する設計で、エンタープライズ向けにはオンプレミス運用にも対応します。

記事のポイント

1. 雑音環境に対応： 電話回線や雑音環境に対応し、音声のリアルタイム変換と録音ファイルの書き起こしを利用できます。
2. 専用モデルを構築： 業種や業務シーンに合わせた専用モデルを構築でき、稼働後の継続的な精度向上にも対応します。
3. セキュアな設計： 音声認識処理と同時に音声データを自動削除し、エンタープライズ向けにはオンプレミス運用も可能です。

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