ブロックチェーン総合研究所、採用電話を自動化するAIコールの導入支援を開始

株式会社ブロックチェーン総合研究所は、AI電話サービス「AIコール」の採用業務向け導入支援を始めます。
応募直後の初回連絡や面接日程の聞き取り、面接前日のリマインドをAIが代行します。
初期費用と月額基本料は無料で、電話番号や通話などの利用分に応じて課金します。

記事の概要

AIコールは、電話受付や営業架電などを自動化するAI電話サービスです。
採用業務では、応募者への初回連絡、面接希望日の聞き取り、前日のリマインドに対応します。
求職者からの問い合わせでは、名前や用件を確認し、必要に応じて担当者へ転送します。
同サービスは、相手の発話から平均1秒未満で応答できる点を特徴としています。
採用フローに合わせた会話設計や、応募者連絡用のAIエージェントの提供も行います。
選考の判断や条件交渉など、個別の判断が必要な場面は採用担当者が引き継ぎます。
料金は電話番号が月額2,000円、通電時の通話料が1秒0.6円、不在時が1件10円です。
月300件の架電で270件が通電し、通話時間を各3分とした場合の料金は31,460円です。

記事のポイント

1. 採用電話をAIが代行： 応募直後の連絡や面接日程の聞き取り、前日のリマインドをAIが代行します。
2. 会話設計を支援： 採用フローに沿った会話設定を支援し、既存の架電内容をAIに反映できます。
3. 従量課金で提供： 初期費用と月額基本料は無料で、通話やSMSなどの利用分を課金します。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 応募直後の連絡や面接前確認をどこまで定型化できるか、担当者への引き継ぎ条件と合わせて採用フローを見直す必要がありそうです。
• 人材サービス各社： 初回連絡や日程確認の電話業務が従量課金で外部化しやすくなり、有人対応を残す場面と自動化する場面の切り分けが求められそうです。
• 採用業務の競合各社： 採用電話の応答速度や会話設計が比較対象になり、単なる架電代行ではなく、選考判断へ適切に引き継ぐ運用まで示す必要が出てきそうです。

このニュースの背景

採用活動では、応募から初回連絡までの速さが応募者の意欲や面接参加率に影響するとされています。
一方で採用担当者は書類選考や面接、社内調整を並行しており、応募者への電話連絡が後回しになる課題があります。
何度電話をかけてもつながらないケースもあり、アルバイト・パート採用や大量採用、人材紹介・派遣では電話対応の負荷が採用成果に関わる状況です。

関連するニュース

• Acall株式会社が、来訪者の用件を要約して担当者へ通知するAI受付の無料プランを提供します。
• アクセスブライト・エンターテインメントが、声や知識を再現するAI分身の収益化基盤を提供開始しました。
• LINE WORKSがAI電話受付サービスを正式提供し、全企業に1年間無償で提供します。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES

【人事・採用向け】応募者への電話連絡をAIが自動化。AI電話サービス「AIコール」が導入支援を開始 | 初期費用や月額基本料0円で利用できる

株式会社ブロックチェーン総合研究所のプレスリリース（2026年11月13日 12時04分）【人事・採用向け】応募者への電…