Queue株式会社は、AI-PAX 2026 大阪の来訪者383人を対象に、AI検索の利用実態を調査しました。
仕事でAI検索を利用した人は91.1％でしたが、自社の紹介状況を確認していない人は64.8％でした。
AI検索利用者の55.3％は、AIで初めて知った企業やサービスを検討候補に加えていました。
記事の概要
調査は、2026年10月29日・30日に開催されたAI-PAX 2026 大阪で実施されました。
対象はQueue株式会社のブース来訪者で、QRコード経由のWebアンケートに383人が回答しました。
過去3か月に仕事でAI検索を使った人は349人で、全体の91.1％を占めました。
仕事でのAI検索利用者のうち、193人が新しい企業やサービスを検討候補に加えました。
173人は資料請求・問い合わせ・見積もり依頼を経験し、102人は発注・契約・導入を経験しました。
私生活でAI検索を使った329人では、234人が購入・予約・申し込みを経験しました。
自社のAI検索対策を実施している回答者は39人で、全体の10.2％でした。
調査対象はAI関連展示会の来訪者による任意回答で、日本全体の利用率や企業単位の導入率を示すものではありません。
記事のポイント
- 仕事の検索行動： 仕事でAI検索を使った349人のうち、55.3％が新しい企業やサービスを候補に加え、49.6％が問い合わせなどを経験しました。
- 自社確認とのギャップ： 全回答者の64.8％が自社の紹介状況を確認しておらず、仕事での利用者に限っても未確認は63.9％に達しました。
- 対策の課題： AI検索対策の悩みは費用対効果への不安が最多で、予算や支援会社の選定にも課題が見られました。
このニュースがもたらす影響
- 導入検討企業： 仕事でのAI検索利用者の55.3％が新規企業を候補に加え、49.6％が問い合わせなどを経験したため、AI上で比較対象に入るかを新たな評価軸として測る必要がありそうです。
- 同業サービス提供者： 自社の紹介状況を確認していない回答者が利用者の63.9％に達し、対策実施も10.2％にとどまるため、効果測定や予算の示し方が選定理由になる可能性があります。
- 広報・マーケ担当： AI検索後に78.8％が公式サイトを閲覧しているため、AIでの発見だけでなく、強みや実績を確認しやすい情報設計まで一体で見直すことが求められそうです。
このニュースの背景
AI関連展示会の来訪者383人を対象に、過去3か月の仕事・私生活でのAI検索利用と、その後の行動が調査されました。
仕事でAI検索を利用した人の55.3％が、AIで初めて知った企業やサービスを検討候補に加えていました。
一方、自社の紹介状況を確認していない人は全体の64.8％で、AI検索の利用行動と企業側の対応に差が見られます。
調査はAI関連展示会のブース来訪者による任意回答であり、日本全体の利用率や企業単位の導入率を示すものではありません。
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詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
Queue株式会社のプレスリリース（2026年11月9日 09時00分）Queue株式会社【展示会来訪者383人調査】仕…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000051.000147944.html