株式会社事業家集団は、一人で事業を営み業務で生成AIを使う1,002人を対象に調査しました。
AIで内製化できた業務は、「事業計画書・企画書」と「営業資料・提案書」の作成が各19.0％で最多でした。
一方、生成AIの誤った回答を業務利用前後に経験した人は63.4％に達しました。
記事の概要
調査対象は、従業員を雇わずに事業を営む20〜60代の経営者・個人事業主です。
生成AIで内製化できた業務は、「事業計画書・企画書の作成」と「営業資料・提案書の作成」が各19.0％でした。
「特にない」は30.5％で、税務書類の作成は9.6％、契約書の作成・確認は9.4％でした。
生成AIの誤りに気づいた、または気づかず業務に使った経験は、合計で63.4％でした。
誤りの内容は「実在しない出典・URL・事例」が28.5％で、「商品・サービスの仕様や価格」が25.2％で続きました。
AIの回答をそのまま使わず人が確認・判断する業務は、「確定申告など税務書類の作成」が32.3％で最多でした。
誤りを防ぐ方法は「公式サイトや法令などの一次情報で確認する」が31.4％でした。
税理士や弁護士など専門家の価値は「変わらない」が71.5％で、専門家には最終判断への責任が求められました。
記事のポイント
- 文書作成で内製化： AIで内製化できた業務は、事業計画書や営業資料などの文書作成が各19.0％で最多でした。
- 誤情報を6割超が経験： 生成AIの誤りを利用前に発見した人は50.0％、気づかず使った人は13.4％でした。
- 最終判断は人が担当： 税務書類や契約書では、AIに作業を任せても人が確認・判断する傾向が示されました。
このニュースがもたらす影響
- 導入検討企業： 文書作成は内製化しやすい一方、税務や契約では人の確認が残っています。導入時は業務ごとにAIへ任せる範囲と確認手順を分ける必要がありそうです。
- 士業・専門家： 専門家の価値は変わらないとする回答が71.5％で、最終判断への責任や事業に即した助言が求められています。AI時代には確認と判断を担う役割が重くなりそうです。
- AIサービス提供者： 誤情報を経験した人が63.4％に達し、一次情報での確認が最多でした。出典検証や重要業務での人手確認を支援できる機能が、選定時の評価軸になる可能性があります。
このニュースの背景
AIエージェントの登場により、資料作成や経理などをAIに任せる一人起業の形が注目されています。
一方で、生成AIを業務に使う人が増えるなか、もっともらしい誤情報への備えが追いついていない状況があります。
今回の調査は、業務で生成AIを使う一人社長1,002人を対象に、内製化できた業務と誤情報への対応を尋ねたものです。
文書作成と税務・契約業務で活用状況に差があることから、AIに任せる作業と人が担う判断の線引きが焦点になっています。
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詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
株式会社事業家集団のプレスリリース（2026年10月30日 13時00分）【一人社長1,002人に調査】AIで内製化でき…
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000151822.html