LayerX、ベネッセに経費精算のAIサービスを導入

LayerXのAIエージェントサービス「バクラク」が、ベネッセコーポレーションに導入されました。
経費立替精算で、AI申請レビューやAI-OCRによる入力支援を提供します。
申請不備による差し戻しや、申請者・承認者・経理担当者の確認負担の軽減を目指します。

記事の概要

ベネッセコーポレーションは、経費立替精算業務の工数削減を目的に「バクラク申請・経費精算」を導入しました。
導入前は、経費精算に関する社内ルールを申請時や承認時に目視で確認していました。
そのため、確認業務に工数がかかるほか、申請不備による差し戻しも発生していました。
AI申請レビューは、経費の使途ごとに社内ルールに基づいて申請内容を自動チェックします。
AI-OCRで領収書を読み取り、AIによる入力項目の自動推薦や複数領収書の一括アップロードにも対応します。
入力項目と証憑を同一画面で確認できるため、証憑との照合や手入力にかかる負担の軽減が期待されています。
また、「バクラクインテリジェンス」で利用状況を可視化し、運用状況のモニタリングや業務改善を支援します。
LayerXによると、「バクラク」シリーズは中小企業から大企業まで20,000社を超える顧客に利用されています。

記事のポイント

1. AIが申請内容を確認： AI申請レビューが経費の使途ごとに社内ルールを確認し、申請前の不備発見と差し戻しの抑制を支援します。
2. 領収書入力を自動化： AI-OCRや入力項目の自動推薦、複数領収書の一括登録で、証憑確認や手入力の負担軽減を目指します。
3. 利用状況を分析： バクラクインテリジェンスで運用状況を可視化し、さまざまな条件から経費精算業務の改善を支援します。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 経費精算の効率化では、入力支援だけでなく、申請前のルール確認や運用分析まで含めて、どの工程をAIに任せるかを検討する必要がありそうです。
• 同業のサービス提供者： AI-OCRや自動入力に加え、社内ルールに沿った申請レビューと利用状況の分析まで示されたことで、経費精算サービスには業務全体を改善する機能が求められる可能性があります。
• 経理・管理部門： 導入後は差し戻し件数や確認負担だけでなく、申請者から承認者までの運用状況を継続的に把握し、改善につなげる体制づくりが必要になりそうです。

このニュースの背景

ベネッセでは、経費精算の社内ルールを申請時や承認時に目視で確認しており、確認工数や申請不備による差し戻しが生じていました。
領収書を参照しながらの手入力や、経費の使途ごとに異なる入力項目の確認も、申請者の負担となっていました。
さらに、従来はさまざまな条件でレポートを作成するために一定のスキルが必要で、運用データを十分に活用しにくい状況でした。

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