ナレッジセンス、PC録画からマニュアル作成・操作を自動化

ナレッジセンスは、PC操作の録画からマニュアルを作成する新サービスのβ版ユーザー募集を開始しました。
AIが録画内容を読み取り、作成したマニュアルに沿ってPC操作まで実行します。
作成したマニュアルは確認・編集でき、再生ボタンから実行できます。
決まった時間に業務を繰り返す定期実行にも対応する予定です。

記事の概要

ナレッジセンスは、普段のPC作業を録画するだけでAIがマニュアルを作成する新サービスをリリースする予定です。
作成したマニュアルは確認・編集でき、再生ボタンからAIによるPC操作を実行できます。
サービスは、日々の定型業務を決まった時間に繰り返す定期実行にも対応する予定です。
同社の法人向けAIエージェント「ChatSense」では、AIがブラウザ上の作業を進める「Cowork」を提供しています。
ChatSenseは、東証プライム上場企業を含む大手企業など500社以上に導入されています。
ユーザー企業からは、ブラウザ内に限らないPC全体の操作や、手順書作成からAIに任せたいという要望が寄せられていました。
今回のサービスでは、業務手順を一から書き起こすことなく、録画を起点にマニュアル作成と操作実行を進められます。
同社はリリースに向け、業務のマニュアル作成や自動化に関心のある企業からβ版ユーザーを募集しています。

記事のポイント

1. 録画から手順化： 普段のPC作業を録画すると、AIが作業内容を読み取り、手順を一から書かずにマニュアルを作成します。
2. AIがPCを操作： 作成したマニュアルは確認・編集でき、再生ボタンを押すと内容に沿ってAIがPCを操作します。
3. 定期実行に対応予定： 決まった時間に同じ作業を繰り返す定期実行に対応し、日々の定型業務をAIに任せられる予定です。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 自社の定型業務を録画資産として残し、手順の確認・修正を経て自動化する流れを設計しやすくなります。まずは対象業務の選定と例外処理の整理が必要です。
• 自動化サービス提供者： 自動化の競争軸が、個別の手順を設定する機能だけでなく、現場の作業をどれだけ少ない準備で実行可能な手順へ変換できるかに広がる可能性があります。
• 情シス・内部統制担当： PC全体をAIが操作し定期実行する場合、利用前の承認範囲や実行履歴、想定外の操作を止める運用を、導入検討の段階から確認することが求められそうです。

このニュースの背景

ナレッジセンスは、法人向けAIエージェントでブラウザ上の作業を進める機能を提供してきました。
一方で、ユーザー企業からはブラウザ内に限らないPC全体の操作や、手順書作成からAIに任せたいという要望が寄せられていました。
業務自動化では、実行前に作業手順を言葉で整理する準備自体が負担になっていました。
今回のサービスは、その準備負担を録画を起点としたマニュアル作成で減らす方向の取り組みです。

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