インタセクト・コミュニケーションズ、振袖店にAI画像検索を導入

インタセクト・コミュニケーションズは、AI画像検索「PicInSite」を「二十歳振袖館 Az」に導入しました。
ユーザーは参考画像やスクリーンショットを使い、20,000着以上の衣装からイメージに近い商品を探せます。
導入後の2026年8月には、来店予約や衣装取り寄せなどの最終CV数が、導入前6か月平均比で27.8％増加しました。

記事の概要

「二十歳振袖館 Az」は、株式会社小野写真館が運営する振袖・卒業袴・男性袴のレンタル専門ショップです。
20,000着以上の衣装を扱う一方、商品名やカテゴリによる検索では、イメージに近い衣装を探すまでに時間がかかる課題がありました。
PicInSiteでは、ユーザーが参考画像やスクリーンショットをアップロードすると、AIが画像を解析して類似する衣装を検索します。
導入後の2026年8月は、ユーザー1人あたりのギャラリー閲覧数が導入前6か月平均比で23.8％増加しました。
平均エンゲージメント時間も39.0％増加し、来店予約や衣装取り寄せなどの最終CV数は27.8％増加しました。
検索はPCとスマートフォンに対応し、画像をアップロードするとAIが解析して検索結果を提案します。
インタセクト・コミュニケーションズは、PicInSiteをECサイト向けのAI画像検索エンジン導入支援サービスと位置付けています。

記事のポイント

1. 画像で衣装を検索： 参考画像やスクリーンショットをアップロードすると、AIが画像を解析し、20,000着以上から近い衣装を提案します。
2. 閲覧行動が増加： 2026年8月は、ギャラリー閲覧数が23.8％増、平均エンゲージメント時間が39.0％増となりました。
3. 最終CVも増加： 来店予約や衣装取り寄せなどの最終コンバージョン数が、導入前6か月平均比で27.8％増加しました。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 商品名やカテゴリでは表現しにくい顧客の感覚を検索導線に取り込めるため、導入候補企業は画像検索の対象商品と、予約・購入までの指標を一体で設計する必要がありそうです。
• 同領域の提供者： 閲覧数や滞在時間だけでなく最終CVまで増えた点は、競合サービスが提案時に検索精度だけでなく、事業成果との接続や効果測定まで示すことを求められそうです。
• 小売・EC業界： 豊富な品ぞろえを強みにする小売事業者では、検索語を入力できない顧客も対象にできるため、画像を起点に比較・来店・取り寄せへつなぐ導線が選択肢になり得ます。

このニュースの背景

二十歳振袖館 Azは20,000着以上を扱い、商品名やカテゴリだけではイメージに近い衣装を探すまで時間がかかる課題がありました。
参考画像の雰囲気を言葉にする難しさも、画像を起点に衣装を探せる検索手段が必要になった理由です。
導入後は閲覧数、平均エンゲージメント時間、最終CVがいずれも増加しており、検索手段の変更がサイト内行動と予約・取り寄せにどう影響するかを確認できる事例になっています。

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