Box, Inc.、OpenAI連携でChatGPTから企業コンテンツ活用

Box, Inc.は9月10日、OpenAIとの協業を発表しました。
ChatGPTからBoxに保存した企業コンテンツへ、安全にアクセスして活用できる統合を提供します。
Boxのアクセス権限やガバナンスを維持しながら、検索、分析、文書作成などに利用できます。

記事の概要

今回の統合は、Boxのお客様と有料版ChatGPT Enterpriseのお客様に一般提供されます。
ユーザーはChatGPT上でBoxのフォルダをたどり、コンテンツの閲覧、検索、選択、メンションができます。
特定のファイルを会話やプロジェクトのコンテキストに指定し、ソースファイルのプレビューもできます。
Box Notesの編集や、BoxのMCPサーバーを通じた参照、抽出、更新、作成にも対応します。
臨床研究では試験プロトコルや研究報告書を使った調査結果の統合と、リサーチブリーフの作成が可能です。
法務では契約書やリーガルプレイブックを基に、条項の特定、リスク評価、修正提案を進められます。
財務分析、保険監査、制作進行などでも、Box内の資料をChatGPTの業務フローに組み込めます。

記事のポイント

1. 企業コンテンツに接続： ChatGPTからBoxのフォルダやファイルを直接扱い、アプリケーションを切り替えずに情報を探せます。
2. 権限と管理を維持： コンテンツの整理や管理はBox上で続き、ユーザーとAIは許可された情報だけにアクセスできます。
3. 複数業務で活用： 臨床研究、法務、財務、保険監査、制作管理などの資料を分析や文書作成に活用できます。

このニュースがもたらす影響

• 導入を検討する企業： 既存の権限管理を保ったままファイル移動の手間を減らせるため、まずは法務や財務など、資料探索と文書作成が連続する業務から適用範囲を見極めることになりそうです。
• 同業のサービス提供者： 保管された企業コンテンツを会話の文脈に取り込み、参照から更新・作成までつなげる流れが示されたことで、連携機能とガバナンスを一体で整える対応が求められそうです。
• 情報管理・法務部門： AIが許可された資料を参照するだけでなく、MCPサーバー経由で更新や作成にも関わるため、既存の権限設定に加えて利用範囲や確認手順を定める必要が出てきそうです。

このニュースの背景

企業には契約書や調査資料などの非構造化コンテンツが蓄積されています。
一方で、AIで活用するにはファイルを探してダウンロードし、システム間を移動させる作業が必要になりやすく、日常業務への導入に摩擦が生じていました。
今回の統合は、コンテンツの整理・管理・ガバナンスをBox上で続けながら、ChatGPTの業務フローに必要な情報を取り込めるようにするものです。

関連するニュース

• ナレッジセンスはChatSenseに、質問文でBoxの検索フォルダを指定できる機能を追加します。
• OpenAIのChatGPT Workは、メール検索や約75万件のデータ処理を支援しています。
• スマートキャンプは、BOXIL有料掲載企業向けにAI検索での言及率や平均順位を測るダッシュボードを提供します。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

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