Celonisが新たなアプリ「Sailfin Accounts Receivable」を発表しました。
このアプリを活用することで、売掛金の管理が効率化され、生産性が向上します。
AIの活用により、顧客とのコミュニケーションや問い合わせ対応もスムーズに行えます。
さらに、「Celonis Process Intelligence Graph」によって、プロセスデータとナレッジが統合され、企業のプロセスパフォーマンスの理解が深まります。
Collections Management、Disputes Management、Credit Management、Cash Applicationsという各アプリにより、回収業務やトラブル解決、クレジットリスク管理、入金消込プロセスが効率的に行えます。
記事の概要
Celonisは、AIを活用した「Sailfin Accounts Receivable(AR)」アプリスイートを発表した。
このアプリにより、売掛金(AR)チームの業務効率が向上し、日々のAR管理が最適化される。
例えば、督促処理では顧客と直接やり取りできるため、効率的に行える。
AIは顧客の問い合わせ内容を理解し、自動応答やチームメンバーへの通知も行える。
このアプリスイートはCelonisの「Process Intelligence」プラットフォームを活用しており、企業のプロセスパフォーマンスを改善する共通言語を提供している。
Collections Management、Disputes Management、Credit Management、Cash Applicationsなど、さまざまなアプリが含まれており、優先順位付けやトラブル解決、クレジットリスク管理、入金消込プロセスの自動化などをサポートする。
記事のポイント
- 「Sailfin Accounts Receivable」アプリスイートが発表され、売掛金(AR)チームの業務効率が最大化されることで生産性が向上する。
- AIの活用により、顧客とのやり取りや自動応答が可能となり、チームメンバーにアクションを通知することができる。
- 「Collections Management」「Disputes Management」「Credit Management」「Cash Applications」の各アプリが含まれ、中央アプリケーションから回収やトラブル解決、クレジットリスク管理、入金消込プロセスの自動化が行える。
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
プロセスマイニング関連ツールを提供するCelonisは、「Sailfin Accounts Receivable(AR)…
https://japan.zdnet.com/article/35217722/