マイナビ調査、AIで事務職採用を減らす企業は19.6％に

マイナビは11月10日、「2027年卒マイナビ企業新卒内定状況調査＜新卒採用とAI＞」を発表しました。
AIによって事務・管理系の新卒採用を減らす企業は19.6％に上りました。
一方、製造や建設などでは、現場職・現業職の採用を増やす企業もみられました。
新卒採用でAIをすでに活用している企業は20.8％で、前年から約2倍に増えました。

記事の概要

調査は2026年9月7日から10月4日まで実施され、1,667社から有効回答を得ました。
AIの浸透による新卒採用数への影響は、「変わらない」が90.8％で最多でした。
「減る」は6.3％で、2026年2月調査から2.3ポイント増加しました。
業界別に「減る」が最も多かったのはソフトウエア・通信で、17.1％でした。
職種別では、事務・管理系の採用を減らす企業が19.6％で最多でした。
IT系の採用を増やす企業は10.3％で、製造では17.0％に達しました。
学生がAIで企業情報を収集することを踏まえ、採用サイトなどの情報を充実させる企業もあります。
新卒採用でAIをすでに活用している企業は20.8％で、用途では募集要項の内容検討が18.4％でした。

記事のポイント

1. 採用数への影響： AIの浸透後も採用数を変えない企業が90.8％ですが、減らす企業は6.3％です。
2. 職種別の増減： 事務・管理系は19.6％が採用を減らす一方、IT系は10.3％が増やすと回答しました。
3. 採用活動での活用： 新卒採用でAIを活用する企業は20.8％で、前年から約2倍に増えました。

このニュースがもたらす影響

• 採用を検討する企業： 事務・管理系の採用縮小とIT系・現場職の拡大が併存しているため、職種別に業務の将来像と必要な人材要件を見直す必要が生じそうです。
• 人材サービス企業： 企業側の職種別ニーズが分かれ、学生の志望とのギャップも広がる可能性があります。求人情報や職種理解を支援する提案の重要性が増しそうです。
• 採用担当者： 学生がAIで企業情報を調べる前提では、採用サイトや募集要項の情報品質が応募形成に影響しやすくなります。公開内容の整備を優先する必要がありそうです。

このニュースの背景

AIの浸透後も新卒採用数を変えない企業が大半ですが、採用数を減らす企業は2026年2月調査から増えています。
職種別では事務・管理系の採用を減らす企業が多い一方、IT系や現場職・現業職では採用を増やす動きがみられます。
学生がAIで企業情報を収集する状況を受け、採用サイトや就職情報サイトの情報を充実させる企業が出ています。
企業の新卒採用におけるAI活用率は前年の約2倍となり、募集要項の内容検討などに使われています。

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