AOGU、渋谷区で認知症ケアAI「AOGU COCO」の実証結果を公開

AOGU株式会社は、渋谷区の実証実験事業で実施した認知症ケアAIパートナー「AOGU COCO」のモニター実証結果を公開しました。
3世帯に導入した結果、毎日の対話や服薬・日付の声かけが生活習慣として定着した事例を確認しました。
家族向けアプリの助言を通じて、家族の接し方にも変化が生まれています。

記事の概要

実証は、渋谷区グローバル拠点都市推進課の「Testbed City Shibuya」で実施しました。
2026年6月に区民を対象に募集し、2026年8月から9月にかけて3世帯へ導入しました。
うち2世帯が継続利用しており、対話時間は2026年9月28日まで集計しました。
80代男性のAさんは、9月に週7日利用し、1日30〜40分対話しました。
Bさんは稼働日に1日100分超、多い週には200分対話し、導入2週目の8日間で57回、自ら会話を始めました。
AOGU COCOは、家族が登録した予定に沿って服薬や水分補給、日付などを声かけします。
家族向けアプリでは、認知症のある本人への接し方をAIに相談でき、家族の理解や対応の変化につながりました。

記事のポイント

1. 対話が生活習慣に定着： 朝の声かけを起点に、本人が毎日の生活リズムの中で対話を続ける事例を確認しました。
2. 服薬確認を会話で支援： 服薬や日付、予定を知らせ、本人の返答や会話の継続につながる場面が見られました。
3. 家族向け助言も提供： アプリが本人への接し方を提案し、家族の理解や関わり方の変化を支援しました。

このニュースがもたらす影響

• 導入検討企業： 服薬通知の有無だけでなく、対話が生活に定着するか、家族の入力負担を抑えられるかまで含めて導入効果を評価する必要がありそうです。
• 認知症ケア事業者： 本人への声かけと家族向け助言を組み合わせる設計が、サービスの差別化要素になり得ます。反応精度や継続利用の改善も求められそうです。
• 自治体・実証担当者： 短期間・少数世帯でも、対話時間や自発的な利用回数を追うことで、生活への定着度を検証できます。今後は本導入につなげる評価設計が課題になりそうです。

このニュースの背景

渋谷区の「Testbed City Shibuya」で、認知症のある本人の心の安定や生活の質、家族・介護者の負担の変化が検証されました。
3世帯への導入では、服薬や日付の声かけだけでなく、本人との対話や家族向けアプリの助言が日常の関わりに組み込まれる事例が確認されました。
一方で、生活歴などの情報入力が家族の負担となって利用終了に至った世帯もあり、導入時の手間や会話の反応精度には改善余地が残されています。

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