マーケティングアプリケーションズ、AIインタビューを調査会社へ提供

マーケティングアプリケーションズとスパークリサーチは、AIインタビュー領域で業務提携を開始しました。
これにより、forSurveyを利用するすべての調査会社が、Spark Researchを利用できるようになりました。
定量調査に加えて、AIを使った定性調査をクライアントへ提案できる環境を整えます。

記事の概要

マーケティングアプリケーションズは、市場調査会社向けのオンラインリサーチソフトウェア「forSurvey」を提供しています。
スパークリサーチは、AIインタビュープラットフォーム「Spark Research」を運営しています。
今回の提携により、forSurveyを利用する調査会社はSpark Researchを利用できます。
Spark Researchでは、AIが対象者へのユーザーインタビューを自律的にモデレートします。
調査設計から配信、回答の録画・文字起こし、分析AIエージェントによるレポート作成まで対応します。
活用例として、定量調査の深掘りや新商品のコンセプト評価が挙げられています。
従来のデプスインタビューでは難しかった、数十~数百名規模の定性調査にも使えます。
forSurveyは、日本マーケティング・リサーチ協会加盟企業の約40%が利用しています(2025年11月時点)。

記事のポイント

  1. 利用企業に提供: forSurveyを利用するすべての調査会社が、Spark Researchを使えるようになりました。
  2. 調査工程を一気通貫: AIがインタビューを自律的に進め、録画・文字起こしから分析レポート作成まで支援します。
  3. 4つの活用例: 定量調査の深掘り、新商品評価、数十~数百名規模の定性調査、短納期の消費者インサイト収集に使えます。

このニュースがもたらす影響

  • 導入を検討する調査会社: 定量調査の後追いだけでなく、数十〜数百名規模の定性調査を自社の提案に組み込めるため、まずは対象業務と品質確認の手順を設計する必要がありそうです。
  • 同業の調査会社: forSurvey利用企業がAIインタビューを提案できるため、同じ顧客を持つ調査会社は、定量・定性を組み合わせた提案設計や短納期対応で差別化を検討することになりそうです。
  • 調査を発注する企業: 定量結果の深掘りや新商品評価で、従来は規模を確保しにくかった定性データを得る選択肢が増える可能性があります。発注時にはAIに任せる範囲と分析結果の確認方法を詰める必要がありそうです。

このニュースの背景

従来の定性調査では、インタビュアーの確保や日程調整の負担が大きく、多くの対象者からデータを集めることが難しいとされていました。
AIが対象者へのインタビューを自律的に行うことで、定性的なデータを定量調査に近い規模とスピードで集められる可能性が出ています。
一方、forSurveyは市場調査会社の業務効率化やDX化を支援し、Spark Researchは調査設計から実査、分析までを一気通貫で提供しています。
既存の調査会社向け基盤とAIインタビューを組み合わせることで、新しい調査手法を導入しやすくする狙いがあると考えられます。

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【市場調査会社のAX化を加速】マーケティングアプリケーションズとスパークリサーチがAIインタビュー領域で業務提携を開始
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