ナインアウト、AIインターフェースで市場調査を支援開始

ナインアウトは、ネットリサーチサービス「Ninoutリサーチ」の提供を開始しました。
調査設計から対象者の選定、回答収集、集計・分析までを支援します。
同社のAIインターフェースを通じて、自社顧客に加えて市場や生活者から回答を集められます。

記事の概要

「Ninoutリサーチ」は、目的に応じた調査対象の選定や調査設計を支援するサービスです。
調査目的、対象者の条件、必要なサンプル数を確認し、アンケート内容を設計します。
年齢、性別、居住地域、職業、商品・サービスの利用経験などで対象者を絞り込みます。
アンケートの配信後は回答を収集し、データを集約します。
回答データは、ナインアウトのAIインターフェースから確認できます。
調査目的に応じて、クロス集計や自由回答の分析にも対応します。
必要に応じて、分析結果をレポートとして納品します。
商品開発、マーケティング、営業、経営判断に必要な情報の収集を支援します。

記事のポイント

1. 調査工程を一括支援： 調査対象の選定から設計、フォーム作成、回答収集、集計・分析まで対応します。
2. 条件に応じて対象者選定： 年齢や性別、地域、職業、利用経験などの条件で調査対象を絞り込みます。
3. 顧客と市場の声を収集： 自社顧客だけでなく、市場や生活者からも回答を集められるようになります。

このニュースがもたらす影響

• 導入検討企業： 公開情報の整理だけでは判断しにくい商品開発や販促で、顧客以外の生活者にも条件を指定して尋ねられるため、仮説検証の対象を広げる選択肢になりそうです。
• 調査担当者： 調査設計から回答収集、集計・分析までを一つの窓口で進められるため、経験や時間が限られる担当者でも調査業務を組み立てやすくなると考えられます。
• 市場調査会社： 顧客接点の管理と市場調査を同じAIインターフェースで扱う選択肢が増え、調査対象の集め方や分析支援の範囲で差別化を考える必要が出てきそうです。

このニュースの背景

生成AIの普及により、公開データの収集・整理・分析は手軽になっています。
一方で、商品開発やマーケティング、経営判断では、公開情報だけでは分からない生活者の考えを把握する必要があります。
ナインアウトはこれまで、顧客の声を収集するAIインターフェースを提供してきました。

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• ナイル株式会社が、ChatGPTやGeminiなどで自社と競合の言及状況を比較できる無料レポートを公開しました。
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