リバースタジオ、AIでブランドリスク監視から回復まで支援

株式会社リバースタジオは、企業や商品、著名人、IPを守るブランドプロテクション支援を開始します。
AIによるオンライン監視とリスク対応のコンサルティングを組み合わせ、早期発見から有事対応、ブランド回復まで支援します。
SNSや動画プラットフォームに加え、オンラインマーケットプレイスや広告なども監視対象にできます。

記事の概要

本サービスは、ブランドやIPの不正利用、信用を損なう情報の早期発見を支援します。
企業名やロゴ、商品画像、肖像の無断利用、偽サイトや偽アカウントを監視します。
模倣品や偽商品の販売、詐欺広告、誤情報、虚偽情報、誹謗中傷なども対象です。
SNSや動画プラットフォームの投稿をAIで継続収集し、リスクを一次判定します。
高リスク情報は、URLや投稿日時とともにスクリーンショットで記録します。
AIの判定後は専門スタッフが発信主体や悪質性、拡散状況、ブランドへの影響を確認します。
必要に応じて削除申請や証拠整理、公式発信、取引先やメディアへの説明を支援します。

記事のポイント

  1. AIで情報を継続監視: SNSや動画プラットフォームを中心に投稿を収集し、高リスク情報を記録します。
  2. 専門スタッフが優先順位化: 発信主体や悪質性、継続性、拡散状況を確認し、対応の緊急性を整理します。
  3. 対応後の信用回復も支援: 再拡散を確認し、正確な情報発信やガイドライン整備による再発抑制を支援します。

このニュースがもたらす影響

  • 導入を検討する企業: 監視対象をSNSだけでなくマーケットプレイスや広告にも広げ、AIの検知結果を専門スタッフが優先順位化することで、担当者は平時から有事の初動や証拠保存の手順を整えやすくなると考えられます。
  • 同分野のサービス提供者: 検知精度だけでなく、削除申請や公式発信、取引先・メディアへの説明、対応後の再拡散確認までを一連で支援できるかが、サービス選定時の比較軸になる可能性があります。
  • ブランド保有企業: 企業名や商品だけでなく著名人やIPも監視対象となるため、広報・法務・権利管理の担当者は、信用毀損と不正利用を別々に扱わず、回復まで含む運用体制を検討する必要がありそうです。

このニュースの背景

企業名やロゴ、商品画像、肖像の無断利用に加え、偽サイトや模倣品、詐欺広告など、ブランドを取り巻くリスクはオンライン上の複数の場で発生しています。
誤情報や誹謗中傷は、顧客や取引先の誤認、問い合わせ・クレームの増加、売上や採用への影響につながる可能性があります。
本サービスは、AIによる継続収集と一次判定に加え、専門スタッフによる悪質性や拡散状況の確認を組み合わせています。
削除申請や証拠整理などの有事対応だけでなく、正確な情報発信やガイドライン整備、再拡散の確認までを支援範囲としています。

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https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000114579.html

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