Exotec Nihon調査、倉庫ロボットに65.5%が重労働軽減を期待

Exotec Nihonは、全国の倉庫・物流センター勤務者1,031人を対象に調査を実施しました。
AIを活用したロボットについて、65.5%が雇用不安よりも重労働から救う期待が大きいと回答しました。
一方、ロボットの導入を「どちらとも言えない」とした人は49.3%に上りました。
導入済み現場では、運搬作業や重量物を扱う機会の減少が主な変化として挙がりました。

記事の概要

調査は株式会社マクロミルが実施し、期間は2026年8月21日から27日までです。
対象は製造業・卸売小売業・物流関連業に勤務し、倉庫業務を週3日以上行う20〜69歳の男女です。
AIを活用したロボットについて、「重労働から救う期待」が優勢な人は65.5%でした。
「自分の仕事や雇用が奪われる不安」が優勢な人は34.5%で、期待が不安を上回りました。
導入を「してほしい」とした回答は計36.5%で、「してほしくない」は計14.3%でした。
ロボットに任せたい業務は、「重いものの持ち上げ・移動」が62.0%で最多でした。
勤務先でロボットを導入している回答者は104人で、変化を実感した70人のうち64.3%がロボットに満足していました。
同社は、調査結果について、物流現場では雇用の置き換えよりも身体的負担の軽減が期待されていることを示すものとしています。

記事のポイント

  1. 期待が不安を上回る: AIロボットの導入をめぐり、雇用不安より重労働軽減への期待が大きい人が65.5%を占めました。
  2. 任せたい作業は重量物: ロボットに任せたい業務の1位は、現場が負担を感じる「重いものの持ち上げ・移動」でした。
  3. 未導入層が判断を保留: 導入意向を決めていない人の90.7%は未導入現場で働き、効果を知る機会の少なさが示唆されました。

このニュースがもたらす影響

  • 導入検討企業: 未導入現場では導入判断を保留する人が多いため、重量物の搬送など負担の大きい業務を対象に、効果を体験・検証できる導入計画が求められそうです。
  • ロボット提供者: 現場が任せたい作業と導入後に実感した変化がいずれも運搬負担に集中しているため、作業別の効果を示す提案や検証設計が選定材料になりやすいと考えられます。
  • 物流現場責任者: 導入への賛否を決めていない層が半数近くいることから、機械の導入判断だけでなく、担当業務の再設計や現場への説明を並行して進める必要がありそうです。

このニュースの背景

物流現場では、AIを活用したロボットに対し、雇用への不安よりも重労働の軽減を期待する回答が多くなっています。
一方、導入希望を決めていない回答者の大半は未導入現場で働いており、実際の効果や変化に触れる機会の少なさが判断保留の背景にある可能性があります。
導入済み現場では、手作業での運搬や重量物を持ち上げる機会の減少、業務スピードの向上が変化として挙がっています。
調査は、倉庫業務を週3日以上行う20〜69歳の男女1,031人を対象に、2026年8月21日から27日まで実施されました。

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Exotec Nihon、全国の倉庫勤務者を対象に業務に関する調査を実施 倉庫物流のロボット化、現場はむしろ歓迎 65.5%が「重労働から救ってくれる」
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000128228.html

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