Finatext、東京海上日動パートナーズの法人営業支援システム「TNP Navi」の開発を支援

Finatextは、東京海上日動パートナーズの法人営業支援システム「TNP Navi」の開発を支援しました。
同システムは、生成AIと法人データベースを活用し、商談準備から提案、事後フォローまでを支援します。
営業内容の可視化や課題に応じた提案商材のマッチングにより、業務効率化と提案品質の標準化を目指します。

記事の概要

Finatextは、東京海上グループの保険代理店である東京海上日動パートナーズ（TNP）向けに、法人営業支援システム「TNP Navi」の開発を支援しました。
TNP Naviは、Finatextグループの金融機関向けAIプロダクトブランド「Finstage」の営業支援ソリューションを基盤に構築されています。
株式会社ナウキャストの法人データベース「DataLinc」と連携し、顧客企業の最新の基本情報を取得できます。
業種や企業規模などに応じて想定される経営課題と、商談で確認すべきヒアリング項目を提示します。
商談では音声記録を基に、生成AIが書き起こしや議事録を作成します。
議事録から顧客の課題やニーズを抽出・整理し、保険商品や各ソリューションを自動的にマッピングします。
営業担当者が生成AIの出力を確認・修正する「Human-in-the-Loop」を前提とし、品質担保と人材育成につなげます。
TNPは2026年7月に全国8エリアのパートナーズ代理店が合併して誕生し、約160拠点と約2,500名の従業員を擁しています。

記事のポイント

1. 商談準備を自動化します： 商談前に企業情報や想定課題、確認すべきヒアリング項目を提示し、準備を支援します。
2. 商談内容を可視化します： 商談を音声記録し、生成AIが書き起こしと議事録を作成して、営業内容を可視化します。
3. 提案候補を自動提示します： 議事録から課題を抽出し、保険商品や各種ソリューションの提案素案を作成します。

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