ServiceNowとアクセンチュア、レガシーリスク管理基盤から、エージェンティックAIを活用したリスク管理基盤への移行を加速する共同サービスを発表

ServiceNowとアクセンチュアは、エージェンティックAIを活用した共同サービスの提供を開始しました。
企業全体のリスク管理をServiceNow AI Platform上に統合し、レガシー基盤からの移行も支援します。
統合リスク管理やOTリスク管理、規制対応などを対象にしています。

記事の概要

ServiceNowとアクセンチュアは、2026年6月29日（米国時間）に共同サービスの提供開始を発表しました。
共同サービスは、ServiceNow AI Platform上のマネージドセキュリティサービスと、レガシーシステムからの移行を自動化するアクセンチュアのAIソリューションで構成されます。
統合リスク管理とサードパーティリスク管理では、AIエージェントがベンダーを継続的に監視し、ライフサイクル管理を自動化します。
オペレーショナルテクノロジー（OT）のリスク管理では、OTとITのリスクを単一プラットフォームに集約します。
プロアクティブなリスク管理とコンプライアンス対応では、AIエージェントが規制変更をリアルタイムで監視し、対応を自動化します。
移行ソリューションは、企業がレガシーリスク管理基盤からServiceNow AI Platformへ移行する際のコスト削減と業務影響の抑制を目指します。
発表資料によると、米国のデータ侵害1件当たりの損害額は2025年に前年比9％増の1,022万ドルとなり、過去最高を記録しました。

記事のポイント

1. 統合リスク管理： AIエージェントがベンダーを継続監視し、ライフサイクル管理と企業全体のリスク把握を支援します。
2. OTリスク管理： OTとITのリスクを単一基盤に集約し、産業用制御システムや重要インフラへの展開を支援します。
3. 移行をAIで支援： AIを活用した移行ソリューションで、レガシー基盤からの移行コストと業務影響の抑制を目指します。

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