株式会社ビズウインド、介護現場の書類作成と家族連絡を支援する2つのAIサービスを同時提供開始

株式会社ビズウインドは8月1日、介護現場向けの2つのAIサービスを同時に提供開始します。
「CarePlanAI Clerk」は、書類や会話音声から情報を抽出し、介護帳票の下書きを作成します。
「CareTalkAI Clerk」は、家族向け連絡文の作成や返信の分類、多言語での記録を支援します。

記事の概要

株式会社ビズウインドは、介護現場向けAIサービス「CarePlanAI Clerk」と「CareTalkAI Clerk」を2026年8月1日に提供開始します。
CarePlanAI Clerkは、相談票・議事メモ・居宅サービス計画書などの書類や会話音声から、必要な情報を抽出します。
抽出した情報を利用者ごとに一元管理し、基本情報・アセスメント・通所介護計画書などをExcel・PDFで作成します。
生成AIが作る帳票の下書きは目安5割程度で、担当者は確認・修正・最終承認を行います。
CareTalkAI Clerkは、職員の短いメモをもとに家族向けの連絡文を作成し、家族からの返信を自動分類します。
欠席連絡や服薬変更、体調相談など対応が必要な連絡を一覧化し、未読・未対応・要確認の状況を管理できます。
外国人介護職員向けに、母国語の記録を自然な日本語へ変換し、日本語の申し送りや業務指示を母国語へ翻訳します。
価格はPoC費用、初期構築費、月額運用費、従量課金の4区分で、対応帳票数やAI利用量などに応じた個別見積です。

記事のポイント

1. 介護帳票を自動作成： 相談票やケアプラン、会話音声から情報を抽出し、基本情報やアセスメントなどの帳票を作成します。
2. 家族連絡を一元管理： 短い職員メモから家族向け文面を作り、欠席や服薬変更など要対応の返信を一覧化します。
3. 多言語の記録を支援： 外国人職員の母国語入力を日本語へ変換し、日本語の指示や申し送りも翻訳します。

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