雇用主の86％が「2030年までにAIが事業を変革」と予測【A.T. カーニー】

A.T. カーニー株式会社は、AI導入を支える人材戦略についての論考を発表しました。
世界経済フォーラムの調査では、雇用主の86％が2030年までにAIが自社の事業を変革すると予測しています。
一方、AI導入企業で直近1年間にAIスキル研修を受講した従業員は35％にとどまり、人材育成との隔たりが示されています。

記事の概要

A.T. カーニー株式会社は、論考「AIの価値を引き出す人材戦略――成否を分けるのはテクノロジーではなく人材」を発表しました。
論考では、AIの価値を引き出すには、テクノロジーの導入だけでなく人材・労働力戦略の再設計が必要だとしています。
世界経済フォーラムの調査では、雇用主の86％が2030年までにAIが自社のビジネスを変革すると見込んでいます。
Salesforceの調査では、CHROの89％が、AIエージェントの活用で従業員を新たな役割へ再配置できると考えています。
一方、Randstadの調査では、AI導入企業の従業員で直近1年間にAIスキル研修を受けた割合は35％でした。
SHRMの調査でも、従業員のおよそ半数が、自社のAI本格導入に対して準備不足だと感じています。
企業事例として、Modernaは組織向けに最適化したChatGPTを3,000以上展開し、人とテクノロジーの強みを踏まえてチームを再設計しました。
JPMorgan Chaseでは、商業ローン契約の解釈にかかっていた年間36万時間の弁護士稼働について、AI導入後に法務スタッフがより付加価値の高い業務へ集中できるようになったとされています。

記事のポイント

1. 将来から逆算： AI導入後の将来像から逆算し、役割、タスク、必要なスキルを定義する手法を提案しています。
2. 影響する6領域： AIが労働力に影響を与える領域として、仕事の性質や組織構造、学習・人材開発など6領域を整理しています。
3. 4つの行動： 組織階層や人材配置、リーダー育成、学習基盤を見直す4つの行動を、人材戦略として示しています。

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