【RAG構築サービス提供開始】社内文書を横断検索し、総務部門の情報検索・問い合わせ対応を効率化

ワンダフルフライ株式会社は、企業内の社内文書を横断検索できるRAG構築サービスを提供開始しました。
就業規則や社内規程、契約書、申請書、FAQなどを整理・登録し、生成AIと連携できる検索環境を構築します。
総務部門をはじめとするバックオフィスの情報検索や問い合わせ対応を効率化します。

記事の概要

ワンダフルフライ株式会社は、企業向けRAG構築サービスの提供を開始しました。
RAGは、登録した社内文書から質問に関連する情報を検索し、生成AIが回答に活用する仕組みです。
対象文書は、就業規則、社内規程、契約書、各種申請書、マニュアル、FAQなどです。
複数のフォルダやシステムに分散した文書をナレッジデータベースとして整理します。
社員が知りたい内容を入力すると、登録情報から関連する内容を探し出して提示します。
総務部門では、福利厚生や勤怠制度、休暇、申請方法などの問い合わせ対応への活用を想定しています。
プロジェクト管理プラットフォーム「ProPM」と組み合わせ、要件定義書や設計書、議事録、過去の対応事例も横断検索できます。

記事のポイント

1. 社内文書を横断検索： 就業規則や社内規程、契約書、申請書、FAQなどを整理し、企業ごとに検索対象や運用方法を設計します。
2. 構築から運用まで支援： 文書整理からRAG環境の構築、検索精度の改善、運用開始後の継続的な調整まで一貫して支援します。
3. ProPMとも連携可能： ProPMとの連携により、要件定義書や議事録、課題情報、開発資料なども横断検索できるようにします。

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