福祉事業所向けバーチャルオフィス「Oasis」、支援記録作成を効率化する文字起こし・AI要約機能を提供開始｜株式会社エクステンシブル

株式会社エクステンシブルは、福祉事業所向けバーチャルオフィス「Oasis」に新機能を追加しました。
オンライン支援時の会話をリアルタイムで文字起こしし、AIが支援記録向けに要約します。
在宅就労支援で求められる記録や情報共有の効率化を支援します。

記事の概要

株式会社エクステンシブルは、福祉事業所向けバーチャルオフィス「Oasis」で、文字起こし・AI要約機能の提供を開始しました。
本機能は、オンライン面談や支援時の会話をリアルタイムでテキスト化します。
文字起こし内容はAIが整理し、日時、参加者、会議の概要、主な議論点、推奨される次のステップを要約します。
要約結果は、支援記録や申し送り、日報の作成に活用できます。
途中退出した場合でも文字起こしは継続し、支援時間全体の会話を記録できます。
Oasisでは、オンライン支援、コミュニケーション、会話記録、AI要約を一つのシステム内で実施できます。
背景には、在宅就労支援の拡大に伴い、支援記録や利用者とのコミュニケーション履歴の管理が求められていることがあります。
同社は今後もAI技術を活用し、障害福祉サービス事業所の業務効率化と支援品質向上につながる機能開発を進めます。

記事のポイント

1. 会話をリアルタイム記録： オンライン面談の会話をリアルタイムでテキスト化し、利用者とのやり取りを記録できます。
2. AIが支援記録を要約： 日時や参加者、議論点、次のステップなどをAIが整理し、支援記録に活用できます。
3. 記録作成を一元化： オンライン支援から会話記録、AI要約までをOasis内で完結し、別ツールへの移動を減らします。

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