【調査レポート】既存クライアントの70％がマーケティングリサーチでAIを活用、または活用を希望

株式会社BOTANICOは、既存クライアントを対象にAIを活用したマーケティングリサーチの調査を実施しました。
有効回答10件のうち7件が、AIを活用している、または可能なら活用したいと回答しました。
市場調査や競合分析、顧客ニーズの整理などで、AIへの関心が広がっていることが示されています。

記事の概要

株式会社BOTANICOは、既存クライアントを対象に「AIを活用したマーケティングリサーチに関するアンケート調査」を実施しました。
調査期間は2026年6月15日から2026年7月15日で、株式会社BOTANICOが調査主体となりました。
既存クライアント10社から有効回答を得た結果、7社が「マーケティングリサーチでAIを活用している」または「可能なら活用したい」と回答しました。
同社は、市場規模や動向の調査、競合分析、顧客ニーズの整理、口コミやSNS上の反応の整理などを活用場面として挙げています。
AIの具体的な用途として、調査テーマの整理、市場情報の要約、アンケート設問案の作成、自由回答の整理などを示しています。
一方で、AIが提示する情報には古い情報や不正確な内容が含まれる可能性があるため、出典確認や人による検証が必要だとしています。
今回の70％はAIを現在活用している企業と、可能なら活用したい企業を合算した割合で、全社が導入済みという意味ではありません。
同社は、本調査が既存クライアント10社を対象とした小規模調査であり、社会全体や国内企業全体の傾向を示すものではないと説明しています。

記事のポイント

1. 7割が活用・活用希望： 回答企業10社のうち7社が、マーケティングリサーチでAIを活用している、または活用を希望しています。
2. 調査工程を効率化： 市場情報の要約や競合比較、顧客ニーズの分類、仮説作成などへのAI活用が想定されています。
3. 小規模調査と明記： 調査期間は2026年6月15日から7月15日で、対象はBOTANICOの既存クライアント10社です。

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